19.06.2020
инструкции, возврат
ТКППМ 319787: В дополнение к РД 319679: О порядке возврата на рейсы АК РГ
В дополнение к РД ТКППМ 319679 от 16.06.2020г. АО Авиационная компания "РусЛайн"(РГ) дополнительно информирует о порядке возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на электронных билетах СВВТ.
с 16 июня 2020 года на билеты:
- оформленные с 01.05.2020 года разрешается оформление запросов на возврат (Refund Application) в личном кабинете агента;
- оформленные до 01.05.2020 года, технология оформления запроса на возврат не меняется – только через Контактный Центр Авиакомпании.