ТКППМ 319727: О порядке возврата на рейсы АК DV

Довожу до Вашего сведения информацию перевозчика АО «Авиакомпания «SCAT» о порядке возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на электронных билетах СВВТ.

«Авиакомпания «SCAT» приступила к возврату денежных средств за отмененные рейсы в период действии ЧП в РК с 16 марта по 11 мая 2020г.

Возвраты осуществляются по следующему графику:

- с 10.06.2020г. отмененные рейсы с датой вылета с 16.03.20 до 31.03.20г.

- с 01.07.2020г. отмененные рейсы с датой вылета с 01.04.20 до 30.04.20г.

- с 01.08.2020г. отмененные рейсы с датой вылета с 01.05.20 до 11.05.20г.

Вынужденные возвраты оформляются только на отмененные рейсы. По выполненным рейсам возврат осуществляется по правилам применения тарифа».

Возврат производится через Запросы на возврат (Refund Application). Перевозчик принимает запросы на возврат в пределах имеющейся выручки АО «Авиакомпания «SCAT» в АО «ТКП».