alt
04.06.2020    инструкции, возврат

ТКППМ 319538: ПАО "Аэрофлот" _ правила возврата по билетам с формой оплаты КР

ПАО "Аэрофлот" информирует о том, что разрешается выполнение операций возврата пассажирам с оформленными билетами с расчетным кодом 555 на основании ВПД c формой оплаты КР в соответствии со следующими условиями возврата: 

1. ДЛЯ ПЕРЕВОЗОК, ОФОРМЛЕННЫХ В ОБМЕН НА ВПД МИНИСТЕРСТВА ОБОРОНЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, РАЗРЕШАЕТСЯ ПРОИЗВОДИТЬ ВОЗВРАТЫ В COOTBETCBИИ C ДЕЙСТВУЮЩЕЙ ИНСТРУКЦИЕЙ В СЛУЧАЯХ ВЬНУЖДЕННОГО ИЛИ ДОБРОВОЛЪНОГО ОТКАЗА ОТ ПЕРЕВОЗКИ. 

2. ДЛЯ ПЕРЕВОЗОК, ОФОРМЛЕННЬХ В ОБМЕН НА ВПД МВД РОССИИ, РАЗРЕШЕНО ПРОИЗВОДИТЬ ВОЗВРАТЫ В СООТВЕТСВИИ С ДЕЙСТВУЮЩЕЙ ИНСТРУКЦИЕЙ ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ОФОРМЛЕНИЯ ДОБРОВОЛЬНОГО ВОЗВРАТА АВИАБИЛЕТА С ДАТОЙ ПЕРЕЛЕТА B ПЕРИОД МАРТ—МАЙ 2020 ГОДА, КОТОРЫЕ СЛЕДУЕТ ПРОИЗВОДИТЬ ТОЛЬКО ПОСЛЕ  ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПАССАЖИРУ ИЗМЕНЕНИЯ ДАТЫ ВЫПЕТА/ПРИЛЕТА В ПРЕДЕЛАХ СРОКА ДЕЙСТВИЯ БИЛЕТА БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ МАРШРУТА И B СЛУЧАЕ ОТКАЗА ПАССАЖИРА ОТ ДАННОЙ ВОЗМОЖНОСТИ ДОБРОВОЛЬНЫИ ВОЗВРАТ В УКАЗАННЬЙ ПЕРИОД ПРОИЗВОДИТСЯ БЕЗ ПРИМЕНЕНИЯ ОГРАНИЧЕНИЙ В ПРАВИЛАХ ТАРИФОВ «16 PENALTIES/CANCELLATIONS» - НЕ РАСПОСТРАНЯЕТСЯ НА «NO SHOW». 

B ОСТАЛЬНОМ ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ АВИАПЕРЕВОЗОК ПО ВПД МО РФ И МВД РОССИИ ОСТАЕТСЯ БЕЗ ИЗМЕНЕНИЙ.