ТКППМ 319273: В дополнение к РД ТКППМ 319226: ЖД СВВТ _ возврат билетов с датой отправления начиная со 2 июня 2020

В дополнение к РД ТКППМ 319226 от 14.05.2020 провайдер ЖД перевозок в СВВТ информирует о том, что по решению перевозчиков для электронных билетов в поезда отправлением с 02.06.2020 действует обычный порядок возврата.

Возврат осуществляется в соответствии «Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом" утвержденными приказом Минтранса России от 19.12.2013 N473. С пассажиров при возврате неиспользованного проездного документа (билета), оформленного на поезд дальнего следования, перевозчиком взимается сбор за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу(билету) (далее - рекламационный сбор). Сумма сбора определяется в соответствии с Приказом ФАС России от 20.09.2019 N 1232/19 и на 2020 год составляет 210,60 руб.

Для билетов, оформленных по «невозвратному» тарифу с 02.06.2020 действуют правила, по которым к возврату причитается только стоимость сервисных услуг за вычетом рекламационного сбора.