ТКППМ 281532: Новость авиакомпании S7 Airlines - вынужденные возвраты, обмены билетов по медицинским показаниям

ТКППМ 281532:

Вниманию аккредитованных агентств и субагентов!

Авиакомпания S7 Airlines информирует о порядке вынужденного возврата/обмена билетов, оформленных в нейтральном сеансе АРС «Сирена–Трэвел», на основании медицинских документов и в случае предъявления свидетельства о смерти.

Вынужденный возврат/обмен билетов на основании медицинских документов разрешен только, если места были аннулированы более чем за 40 минут до вылета рейса, и производится при предоставлении медицинских документов, подтверждающих болезнь или противопоказания к полету на дату вылета, указанную в билете.

Вынужденный возврат билетов в случае смерти пассажира или смерти члена семьи пассажира либо близкого родственника пассажира производится при предъявлении оригинала свидетельства о смерти или копии, заверенной нотариально.

Вынужденный обмен билетов на основании свидетельства о смерти не производится.

Подробнее во вложении.