alt
18.08.2017    инструкции

ТКППМ 276062: Сбор за изменение данных пассажира на рейсах 5Н

ТКППМ 276062:

Вниманию агентств и субагентов!

 «АО «Нордавиа – региональные авиалинии» информирует о введении с 18.08.2017г. сбора за изменение данных пассажира на рейсах АО «Нордавиа» в размере 1000 (одна тысяча) рублей, включая НДС на ВВЛ и 20 (двадцать) евро на МВЛ за каждое изменение (при первоначальном оформлении авиабилетов в АРС «Сирена-Трэвел»). 

Условия применения сбора за изменение данных пассажира. 

1.            Сбор за изменение данных о пассажире предусматривает следующие случаи:

-              Опечатка в фамилии, имени, отчестве пассажира (изменение до 3-х символов, без искажения смысла);

-              Изменение фамилии в связи с заключением/расторжением брака (как взрослому, так и ребенку);

-              Опечатка в дате рождения пассажира;

-              Изменение данных о серии/номере/типе документа;

-              Изменение очередности данных о фамилии, имени, отчестве пассажира;

-              Изменение пола пассажира.

Иные случаи изменения данных пассажира производятся только через добровольный возврат и выписку нового авиабилета по наличию мест. 

2.            За изменение нескольких позиций, указанных выше, величина сбора суммируется. 

3.            Сбор взимается в АРС «Сирена-Трэвел» или с указанием в ручной маске величины сбора в поле «СБОР ЗА ОБМЕН» (и валюты), или автоматически в зависимости от тарифа.

При этом формируется EMD-S с кодом 993

В случае оплаты сбора за наличный расчет используется команда: БЛД или БЛРД

В случае оплаты сбора по безналичному расчету:

После корректировки данных запросом «“» (кавычки), например, для изменения ФИО  первого пассажира в брони «-1”» на первом участке использовать запросы:

БЛРД  (с использованием запроса СХ)

ДФО*1**1//ПП 123 НОРД

БЛРД

(БЛРД указывать 2 раза: до ДФО и после ДФО) 

4.            Сбор за одно изменение данных пассажира взимается однократно с каждого бронирования, независимо от количества сегментов/авиабилетов в бронировании. 

5.            Сбор за изменение данных взимается за 24 часа до вылета. Менее чем за 24 часа изменения производить через добровольный возврат и выписку нового авиабилета по наличию мест. 

6.            Сбор за изменение данных взимается только при первоначальном оформлении авиабилета в АРС «Сирена-Трэвел». По авиабилетам ТКП, оформленным в Sabre, модификацию данных производить через добровольный возврат и выписку нового авиабилета. 

7.            В случае трансферной перевозки с участием двух и более авиакомпаний, изменение данных о пассажире производить через добровольный возврат и оформление нового авиабилета. 

8.            Иные условия применения сбора за изменение данных о пассажире обозначены в условиях применения каждого тарифа.