alt
17.11.2016    инструкции

ТКППМ 266787: Нарушение правил взимания таксы ZZ

ТКППМ 266787:

Вниманию руководителей агентств и субагентов! 

Информируем Вас, что ТКП выявлены факты нарушения правил взимания таксы (код ZZ). 

При возврате в АРС «Сирена-Трэвел» электронных билетов СВВТ кассирами в ручной маске возврата вносится добор таксы (код ZZ).

Это является грубым нарушением правил взимания таксы, поскольку взимание таксы (код ZZ) при операции возврат не предусмотрено, и действия кассиров при работе с ручной маской приводят к уменьшению итоговой суммы возврата для пассажира. 

В связи с этим прошу обеспечить в Вашем агентстве соблюдение правил взимания таксы (код ZZ), довести данную телеграмму до всех кассиров Вашего агентства.