ТКППМ 263355: О порядке работы с авиабилетами на рейсы Pegasus Airlines от/до Турции и от/до Дубаи

ТКППМ 263355:

Авиакомпания Pegasus Airlines сообщает, что вследствие происшествия, имевшего место на рейсе авиакомпании Эмирейтс в аэропорту Дубаи 03 августа 2016 года, на все билеты оформленные до 3 августа 2016 года включительно на все рейсы между Турцией и Дубаи (от/до Турции и от/до Дубаи) в период 03 августа 2016 – 04 августа 2016, распространяются указанные ниже положения при условии, что пассажиры предоставят соответствующий запрос не позднее 10 августа 2016 года:

* Запрос на обмен:

Для рейсов, выполняемых в период 03 августа 2016 – 04 августа 2016 от/до Турции и от/до Дубаи:

• Все перебронирования будут производиться бесплатно не позднее 15 августа 2016 года. Если в продаже не открыт тот же класс бронирования, может использоваться самый низкий имеющийся класс. При этом дополнительная плата с пассажира не взимается, при необходимости максимальный срок пребывания по билету может быть продлен.

• Перебронирование/переоформление на альтернативный пункт назначения осуществляется в соответствии с условиями применения тарифа.

* Запросы на возврат:

Для рейсов выполняемых в период 03 августа 2016 – 04 августа 2016 от/до Турции и от/до Дубаи:

• Разрешен полный возврат по неиспользованным билетам.

Код отказа – 333 при переоформлении, 444/ISTPC при возврате. Код отказа может использоваться при осуществлении возврата через ГРС.

В случае вопросов, просим обращаться в Help Desk Pegasus Airlines (eticket@flypgs.com ).