IATA: Reso 830D напоминание о новых стандартах SSR для ввода контактной информации.

Напоминаем Вам, что IATA (reso 803d) рекомендовала использование новых стандартов SSR для ввода контактной информации в бронирование: контактного телефона пассажира и адреса электронной почты: предназначенных для сообщения контактов пассажиров в случае нестандартных ситуаций (Passenger IROP - IRregular OPerations):

SSR CTCE - Passenger contact email address
SSR CTCM - Passenger contact mobile number
SSR CTCR - Passenger contact refused
SSR CTCE - адрес электронной почты пассажира (email address)
SSR CTCM - номер мобильного телефона пассажира (mobile phone)
SSR CTCR - отказ (contact information refused)

В случае SSR CTCE новый AIRIMP формат требует использовать (два слэша) вместо значка @ и <..> (две точки) вместо знака нижнего подчеркивания _

В случае SSR CTCM новый формат применяется во всех GDS:
Стационарный номер: 000_COUNTRY CODE_CITY CODE_PAX TEL NBR
Например, 00048226541234, где 48 = Польша, 22 = Варшава, 6541234 = стационарный номер
Мобильный телефон: 000_COUNTRY CODE_PAX MOBILE
Например, 00048601123456, где 48 = Польша, 601 123 456 = мобильный телефон пассажира

Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией параграфа 830D „Процедура бронирования для аккредитованных агентов ”:

”The Agent should provide contact details on behalf of the passenger by entering in Name Record (PNR) of the passenger’s mobile phone number and e-mail address, while maintaining compliance with all applicable data protection directives and regulations. Contact details should be entered in the PNR in compliance with the Resolutions governing resevations procedures. Memebers and BSP Airlines shall use these contact details exclusively for the purpose of operational notifications and shall not use the contact details for sales and marketing purposes.”

Список CTCE, CTCM, CTCR форматов для различных GDS систем

AMADEUS
SR CTCE-MAXIME.ANSEL//AMADEUS.COM/FR
SR CTCM-0123456789/FR 0123456789
SR CTCR-REFUSED

SABRE
3 CTCE / JOHN.SMITH//AOL.COM-1.1
3 CTCM 1 223344444-1.1
4 CTCM 1 / 1223344444-1.1
3 CTCR / REFUSED TO PROVIDE CTC INFO-1.1
3 CTCR A / REFUSED-1.1

GALILEO
SI.P1/SSR CTCE YY HK1/J.SMITH//YAHOO.COM
SI.P1/SSR CTCM LH HK1/12021234567
SI.P1/SSR CTCM LH HK1/496987654321/DE D
SI.P1/SSR CTCR YY HK1/PAX REFUSED TO PROVIDE INFORMATION

WORLDSPAN
3SSR CTCE YY HK1/ J.SMITH//YAHOO.COM-1.1
3SSR CTCE YY HK1/ JOHN.SMITH//GMAIL.COM/DE-1.1 DE
3SSR CTCM LH HK1/12021234567-1.1
3SSR CTCM LH HK1/496987654321/DE-1.1
3SSR CTCR YY HK1/NO CONTACT INFORMATION-1.1