Рубрики новостей
Уважаемые агенты! Информируем Вас о возникновении временного перерыва в работе:
|
||||||||
Описание В настоящее время наблюдаются проблемы с автоматической аннуляцией бронирований по TKXL. Замечены следующие сбойные ситуации: периодически не происходит аннуляция бронирования в установленное в TKXL время. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. |
||||||||
Дополнительная информация/временное решение До решения проблемы просим Вас: - пользоваться форматом TKTL вместо TKXL (отправка бронирования в 8 очередь); - проверить список бронирований с установленным TKXL при помощи TICKETING PLANNER (QVRT). Данная команда позволяет вызвать список бронирований с time limit на будущую дату для контроля и/или изменения TKXL на TKTL. Например: >qvrt В настоящий момент специалисты центрального офиса Amadeus занимаются поиском причин и решением проблемы. |