НОВОСТИ INVOL
ITA Airways - AZ (055). Обновление POLICY REPRO INVOLUNTARY WORLDWIDE#16
Обновление POLICY REPRO INVOLUNTARY WORLDWIDE#16 Информируем вам о Политике принудительного перебронирования Worldwide #16, выпущенной 06 июля 2026 года и применимой к билетам ITA Airways (055):
Copa Airlines - CM (230). Политика изменений в связи с землетрясением в Каракасе, Венесуэла
В поддержку пассажиров, затронутых землетрясением в Каракасе, Венесуэла, авиакомпания предлагает следующие гибкие условия по обмену/возврату авиабилетов.. Перейти к Политике
Aeroflot - SU (555). Рекомендации по часто возникающим вопросам
Напоминаем, что при работе в условиях сбойных ситуаций для оперативного обслуживания пассажиров ПАО «Аэрофлот» необходимо руководствоваться инструкциями и правилами, размещёнными на сайте ПАО «Аэрофлот»
Air France - AF (057) & KLM - KL (074). Обновленные правила обработки изменений
Обновлены Стандартные рекомендации AFKL по обработке изменений в асписании. Новая версия включает следующие изменения:
Aeroflot - SU (555). Порядок действий агента в случае вынужденной пересадки и переоформления билета авиакомпанией
Направляем Порядок действий агента в случае вынужденной пересадки пассажира и переоформления билета авиакомпанией. Просим использовать в Вашей работе!
ITA Airways - AZ (055). Обновление POLICY REPRO INVOLUNTARY WORLDWIDE#15
Сообщаем вам о Политике принудительного перебронирования Worldwide #15, выпущенной 29 мая 2026 года и применимой к билетам ITA Airways (055):
Ural Airlines - U6 (262). Правила вынужденного обмена
В случае отмены рейса или изменения времени вылета рейса с кодом У6 агентам разрешается производить вынужденное изменение бронирования с обязательным переоформлением авиабилетов без изменения маршрута:
Emirates - EK (176). Обновление политики Эмирейтс для вынужденных изменений и возвратов авиабилетов 24.03.26
Эмирейтс продолжает восстанавливать международную маршрутную сеть и информирует о гибких условиях для переоформления и возвратов авиабилетов с вылетами до 30 апреля 2026
Siberia Airlines - S7 (421). О завершении работы с PNR в случае автоматической вынужденной пересадки Перевозчиком
Напоминаем, если пассажир не согласен с предложенным вариантом вынужденной автоматической пересадки, оформленной Перевозчиком с обменом части купонов на новый билет, и необходимо провести вынужденный возврат или вынужденный обмен
Air France - AF (057) & KLM - KL (074). Обновленные правила обработки изменений
Обновлены Стандартные рекомендации AFKL по обработке изменений в расписании. Новая версия включает следующие изменения:
China Southern Airlines - CZ (784). Действия в случае вынужденных сценариев и рассинхронизации системы а/к и агентской GDS
В преддверии Нового года и длительных выходных направляем вам инструкцию по тому, как действовать в случае вынужденных сценариев и рассинхронизации системы авиакомпании с Вашей GDS.
CHINA Eastern Airlines - MU (781). BSP KZ. Вынужденный возврат
Авиакомпания China Eastern Airlines напоминает о политике авиакомпании по вынужденным возвратам (involuntary changes).
QATAR Airways - QR (157). Journey with Confidence (JWC) - Новая политика при изменении расписания.
JWC (Journey with confidence) - это название новой политики при изменении расписания. Journey with Confidence (JWC) - COMMQ157V1.0 действует с 18 ноября 2025.
Aeroflot - SU (555). Оформление запроса на внесение ремарок (для авторизации вынужденного возврата в отдельных случаях)
Информируем об изменении с 22.10.25 порядка авторизации вынужденного возврата в отдельных случаях, когда отсутствует необходимая информация в бронировании или подтверждающие документы:
ВАЖНО!!! Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов