Навигация раздела

НОВОСТИ FAQ  

28.05.2025   Aeroflot - SU (555)   SU

Aeroflot - SU (555). Обновление Справочника для агентов

Информируем об обновлении Справочника Правила продажи и оформления авиаперевозок на бланках Аэрофлота/555 и нейтральных бланках с кодом перевозчика 555

Тема: технологии, FAQ

14.11.2024   Red Wings Airlines - WZ (309)   WZ

Red Wings Airlines - WZ (309). FAQ по оформлению авиабилетов и дополнительных услуг

Просим ознакомиться с обновленной памяткой по продажным и постпродажным операциям на рейсы ИН/WZ. Изменения внесены в п. IV.Вынужденный обмен авиабилетов и п. V.Вынужденный возврат авиабилетов.

Тема: FAQ, Booking policy, Обмен, Возврат, специальные услуги

02.08.2023   Aeroflot - SU (555)   SU

Aeroflot - SU (555). Обновление информации на сайте для агентов

Обращаем Ваше внимание на обновление информации на сайте авиакомпании в разделе Для Бизнеса – Агентам – Инструкции и правила. Были актуализированы: 1. Ответы на часто задаваемые вопросы агентов // 2. Справочник для агентов // 3.Правила оформления перевозок с запросом услуг EXST/CBBG/STCR

Тема: технологии, FAQ, EXST, CBBG, STCR

31.05.2023   Aeroflot - SU (555)   SU

Aeroflot - SU (555). Обновление инструкции по оформлению спецуслуг EXST/STCR/CBBG и справочника для агентов

Информируем Вас о том, что на официальном сайте ПАО «Аэрофлот» Для бизнеса - Агентам – Информация – Инструкции и правила размещена обновленная версия инструкции «Правила оформления авиаперевозок на рейсы SU с запросом спецуслуг EXST/STCR/CBBG», она также находится во вложении.

Тема: технологии, FAQ, Руководство по оформлению, CBBG, EXST, STCR

30.05.2022   Aegean Airlines - A3 (390)   A3, OA

Aegean Airlines - A3 (390). Функциональный портал AEGEAN Hub, разработанный для профессионалов

AEGEAN Hub - это инновационный инструмент, позволяющий оформить запрос или задать вопрос, и получить профессиональный ответ в режиме онлайн. Все, что вам необходимо для ежедневной работы, теперь сосредоточено в одном месте.

Тема: FAQ, агентский портал

29.04.2022   Czech Airlines - OK (064)   OK

Czech Airlines - OK (064). Куда агентам отправлять вопросы по работе с билетами и EMD

Прошу учитывать в работе информацию от авиакомпании OK. Все вопросы по работе с билетами и EMD направлять только по адресу: MOW@czechairlines.com

Тема: Ticketing policy, EMD, FAQ

17.12.2021   Red Wings Airlines - WZ (309)   WZ

Red Wings Airlines - WZ (309). Презентация авиакомпании и архив вебинара

просьба ознакомиться агентов

Тема: FAQ, Презентации

17.12.2021   Virgin Atlantic - VS (932)   VS

Virgin Atlantic - VS (932). О запуске нового портала для агентов Virgin Atlantic Partner Hub

Добро пожаловать в Virgin Atlantic Partner Hub*, где вы можете ознакомиться с последними новостями авиакомпании, и ознакомиться с политикой или просто вдохновиться, чтобы воплотить мечты ваших клиентов о путешествиях в реальность.

Тема: технологии, FAQ, агентский портал

10.12.2021   Qatar Airways - QR (157)   QR

Qatar Airways - QR (157). Новый TRADE портал для агентов

Обновленный портал для агентств с улучшенным интерфейсом, который призван сделать его более удобным в использовании и максимально удовлетворяющим все ваши потребности.

Тема: технологии, FAQ, агентский портал

09.12.2021   American Airlines - AA (001)   AA

American Airlines - AA (001). Портал для агентов

American Airlines стремится поддерживать вас и ваших путешественников и осознает необходимость гибкой политики. Мы хотели бы напомнить и убедиться в том, что вы знакомы с вариантами, доступными для агентов авиакомпании из России. Пожалуйста, ознакомьтесь с подробной информацией ниже.

Тема: технологии, FAQ, агентский портал

25.02.2020   Aeroflot - SU (555)   SU, IATA

Aeroflot - SU (555). Примеры расчетов штрафов и сборов при обмене и возврате билетов на основании Резолюции IATA reso 017f с соблюдением правила PRICING UNIT

Обращаем ваше внимание на правила перерасчета стоимости при возврате и обмене (переоформлении авиабилетов) , которые должны производиться на основании Резолюции IATA reso 017f... и условиями применения тарифов перевозчика (авиакомпании) с соблюдением правила PRICING UNIT

Тема: Обмен, Возврат, FAQ, UNIT PRICE, Fare component, PRICING UNIT, IATA reso 17f

25.02.2020   Aeroflot - SU (555)   SU

Aeroflot - SU (555). Правила продажи, возврата и обмена. FAQ и комментарии для агентов. Обновление информации - февраль 2020

Правила продажи и оформления авиа перевозок на бланках Аэрофлота (555) и нейтральных бланках с кодом перевозчика 555 и FAQ - Ответы на часто задаваемые вопросы.
обновление февраль 2020

AEROFLOT - SU. Новая группа тарифов бизнес и комфорт класса BASE
AEROFLOT - SU. Правила оформления перевозок CBBG,EXST,STCR
AEROFLOT - SU. Оформление возвратов посредством Refund Application в BSPlink
AEROFLOT - SU. Инструкция по оформлению субсидированных перевозок
AEROFLOT - SU. FAQ для агентов (возврат, обмен и т.д.)
AEROFLOT - SU. RULES. ПРАВИЛА для агентов
AEROFLOT - SU. Технология внесения контактных данных пассажиров в бронирование
AEROFLOT - SU. ПРАВИЛА оформления перевозок по продукту «Деловой проездной»

Тема: Ticketing policy, Booking policy, Правила, Обмен, Возврат, FAQ, Baggage, BSPlink, CBBG, CTCE, CTCM, DOCS, EMD, EXST, NO-show, Refunds, SSR, STCR, Инвалиды, Животные, Дети, Деловой проездной, Карта мест, Багаж, Продажа, Тарифы, Субсидии, молодежь, пенсионеры, питание, ADM policy

21.01.2020   Utair Aviation - UT (298)   UT

Utair Aviation - UT (298). ADM политика и правила для агентов

ИНСТРУКЦИИ ПО ТЕМЕ

UTair (UT) - ADM Policy (eng)
UTair (UT) - АДМ политика (рус) - 2020
UTair (UT) - правила для агентов (09.2019)
UTair (UT) - бронирование групп в GDS SABRE
UTair (UT) - бронирование групп в АРС Сирена-Трэвел
VKO Connect. Трансферные перевозки (Соглашения М1 и М2).
UTair (UT) - О запрете вынужденного обмена по медицинским показаниям (21.01.2020)

Тема: ADM policy, Booking policy, Ticketing policy, Группы, FAQ

09.12.2019   Nord Wind - N4 (216)   N4/EO

Nord Wind - N4 (216) . ADM политика и правила для агентов

Инструкции и нормативные документы, регламентирующим процесс продажи и оформления перевозок на рейсы ООО «Северный Ветер» Агентами, работающими с использованием системы взаиморасчетов BSP на территории РФ.

N4 (Северный Ветер) - Инструкция для агентов
N4 (Северный Ветер) - Ввод контактных данных пассажира по резолюции 830d
N4 - Оформление вынужденных возвратов посредством Refund Application в BSPlink
Порядок исчисления НДС на рейсах авиакомпании N4 (Северный Ветер)
N4 (Северный Ветер) - ADM политика

Тема: ADM policy, Правила, FAQ, Booking policy, НДС

09.12.2019   Red Wings Airlines - WZ (309)   WZ

Red Wings Airlines - WZ (309). ADM & Booking policy & FAQ для агентов

Red Wings - презентация для агентов
ADM политика Red Wings
Red Wings - Технология оформления групповых перевозок
Процедура вынужденного возврата и обмена авиабилетов
ИНСТРУКЦИЯ по оформлению перевозок по ВПД
перевозка несопровождаемых детей - UMNR
Технология оформления групповых перевозок

Тема: ADM policy, Booking policy, Ticketing policy, ВПД, Возврат, Обмен, Дети, UMNR, FAQ, Группы

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов