Навигация раздела

НОВОСТИ BSPlink  

05.02.2025   China Eastern Airlines - MU (781)   MU

CHINA Eastern Airlines - MU (781). Вынужденный возврат

Авиакомпания China Eastern airlines РАЗРЕШАЕТ оформлять вынужденные возвраты через СВОИ СИСТЕМЫ БРОНИРОВАНИЯ по причине отмены рейса/изменения расписания/потери стыковки на основании UN статуса, поступившего в бронирование. 

Тема: BSP, Возврат, BSPlink

29.08.2023   Avianca - AV (134)   AV

Avianca - AV (134). Обязательные коды для запросов RA в BSPLINK

При создании RA запросов на возврат билетов AVIANCA через BSPLINK следующие четырехзначные коды должны быть внесены в поле REASON FOR REFUND:

Тема: BSPlink, RA политика, Возврат

16.01.2023   Air Dolomiti - EN (101), Austrian Airlines - OS (257), Lufthansa - LH (220), Swiss Airlines - LX (724), Brussels Airlines - SN (082)   LH, OS, EN, LX, SN

Lufthansa Group. Взимание сбора за запрос на возврат через BSP link

Авиакомпании Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa, SWISS и Air Dolomiti взимают сбор 40 евро* за запросы на возврат через BSP link** (Refund Application). Это относится ко всем добровольным возвратам (voluntary refund). Сбор взимается посредством оформления документа ADM. в следующих случаях сбор не берется:

Тема: ADM policy, BSPlink, Возврат

25.04.2022   Siberia Airlines - S7 (421 )   S7

Siberia Airlines - S7 (421). Возврат билетов, оформленных агентами BSP

Опубликован новый документ 22.04.22 ИП 0900024280531486 о возвратах билетов, оформленных агентами BSP, вступающий в силу с 22.04.2022. Просим ознакомиться и использовать в работе.

Тема: BSPlink, Возврат

07.04.2022   Lufthansa - LH (220), Austrian Airlines - OS (257), Brussels Airlines - SN (082), Swiss Airlines - LX (724)   LH

Lufthansa Group. Оформление возвратов авиабилетов через BSP (форма оплаты - CASH)

для билетов, которые были оформлены через BSP с указанием формы оплаты "cash" - по таким билетам можно запросить возврат, если это предусмотрено правилами тарифа или если речь идет о вынужденном возврате.

Тема: Возврат, BSPlink, кредитные карты

06.04.2022   Nord Wind - N4 (216)   N4/EO

NORD WIND - N4 (216). Возврат билетов для агентов BSP осуществляется только посредством Refund Application в BSP Link

Напоминаем, что с 06 марта 2022 г. добровольные и вынужденные возвраты осуществляются только посредством Refund Application в BSP Link. Во вложении повторно прикрепляем Уведомление.

Тема: BSPlink, Возврат

04.03.2022   Air Baltic - BT (657)   BT

Air Baltic - BT (657). отменена авторизация всех российских агентств на выписку билетов и расчёты через BSP

Авиакомпания airBatic информирует вас, что все рейсы из/в Российскую Федерацию временно удалены из систем бронирования (GDS). Также отменена авторизация всех российских агентств на выписку билетов и расчёты через BSP

Тема: BSPlink, Возврат, INVOL REF and CHANGE, 1-ВАЖНОЕ

25.02.2022   Smartavia - 5N (316)   5N

Smartavia - 5N (316). О процедуре вынужденного обмена и возврата авиабилетов агентами BSP

АО «АК Смартавиа» информирует о том, что в связи с осложнением ситуации на Украине авиационными властями России (Росавиацией) принято решение временно ограничить полёты в ряд аэропортов на юге России,

Тема: INVOL REF and CHANGE, 1-ВАЖНОЕ, Обмен, Возврат, BSPlink

25.02.2020   Aeroflot - SU (555)   SU

Aeroflot - SU (555). Правила продажи, возврата и обмена. FAQ и комментарии для агентов. Обновление информации - февраль 2020

Правила продажи и оформления авиа перевозок на бланках Аэрофлота (555) и нейтральных бланках с кодом перевозчика 555 и FAQ - Ответы на часто задаваемые вопросы.
обновление февраль 2020

AEROFLOT - SU. Новая группа тарифов бизнес и комфорт класса BASE
AEROFLOT - SU. Правила оформления перевозок CBBG,EXST,STCR
AEROFLOT - SU. Оформление возвратов посредством Refund Application в BSPlink
AEROFLOT - SU. Инструкция по оформлению субсидированных перевозок
AEROFLOT - SU. FAQ для агентов (возврат, обмен и т.д.)
AEROFLOT - SU. RULES. ПРАВИЛА для агентов
AEROFLOT - SU. Технология внесения контактных данных пассажиров в бронирование
AEROFLOT - SU. ПРАВИЛА оформления перевозок по продукту «Деловой проездной»

Тема: Ticketing policy, Booking policy, Правила, Обмен, Возврат, FAQ, Baggage, BSPlink, CBBG, CTCE, CTCM, DOCS, EMD, EXST, NO-show, Refunds, SSR, STCR, Инвалиды, Животные, Дети, Деловой проездной, Карта мест, Багаж, Продажа, Тарифы, Субсидии, молодежь, пенсионеры, питание, ADM policy

27.12.2019   Aeroflot - SU (555)   SU

AEROFLOT - SU (555). Обновление инструкций для агентов

Правила оформления перевозок для CBBG,EXST,STCR // ПРАВИЛА оформления перевозок по продукту «Деловой проездной» // Инструкция по оформлению возвратов посредством Refund Application в BSPlink ( AEROFLOT - SU. обновление 27.12.2019)

Тема: Правила, EXST, CBBG, STCR, Инвалиды, BSPlink

10.09.2019   Singapore Airlines - SQ (618)   SQ

Singapore Airlines - SQ (618). Инструкция по оформлению вынужденных возвратов по медицинским показаниям

Настоящим письмом обращаем Ваше внимание, что вынужденные возвраты по медицинским причинам запрашиваются только через BSPlink после получения соответствующей авторизации авиакомпании Сингапурские Авиалинии. Возвраты по медицинским показаниям запрашиваются в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне.

Тема: INVOL REF and CHANGE, Возврат, BSPlink

19.04.2019   Flydubai - FZ (140)   FZ

FlyDubai - об изменениях в расписании Дубай-Внуково-Дубай

Информируем Вас об изменениях в расписании: 05 июня 2019 года по операционным причинам не будет выполняться рейс FZ911/FZ912 Дубай-Внуково-Дубай:

Тема: расписание рейсов, INVOL REF and CHANGE, Возврат, Обмен, BSPlink

07.02.2019   Aeroflot - SU (555)   SU

Aeroflot - SU (555). Инструкция по оформлению возвратов посредством Refund Application в BSPlink

Вынужденные возвраты по причине отмены / задержки / корректировки/изменения расписания рейса ПАО «Аэрофлот» производятся через систему бронирования без дополнительной авторизации, если необходимая информация отражена в PNR:

Тема: INVOL REF and CHANGE, Refunds, Возврат, BSPlink

    ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов