Авторизация 
НОВОСТИ 1-ВАЖНОЕ
Ural Airlines - U6 (262). Операция войдирования (ОТ) в АРС Сирена-Трэвел с 02.05.2023
Авиакомпания "Уральские авиалинии" информирует Вас, что с 02.05.2023 изменяет настройки войдирования в АРС "Сирена-Трэвел" - МКЛ.
АРС Сирена-Трэвел. Доработка программного обeспeчeния в части измeнeния формата указания сeгмeнтов обмeниваeмого билeта
Информируeм Вас, что 19 апрeля 2023 года будeт установлeна доработка программного обeспeчeния в части измeнeния формата указания сeгмeнтов обмeниваeмого билeта при запросe на обмeн вида:
Siberia Airlines - S7 (421). Ограничение функционала S7 Smart Ticketing в связи с миграцией S7
C 26 октября 2022г. S7 Airlines переходит на новую систему бронирования - PSS TAIS. С 4:45 по Московскому времени будут недоступны любые действия с PNR/ET/EMD (оформление, обмен, возврат, аннуляция) во всех системах бронирования.
Aeroflot - SU (555). Порядок возврата авиабилетов для граждан РФ, подлежащих призыву в период частичной мобилизации
MOWZDSU 220722/SEP22 (с дополнением) // В связи с сложившейся ситуацией (объявлена частичная мобилизация) при обращении граждан РФ, подлежащих призыву в соответствии с действующими нормами законодательства, разрешается производить возврат авиабилетов, оформленных до 21 сентября 2022 года (включительно) по схеме вынужденного в течение срока действия авиабилета (в том числе в случае No Show).
Utair Aviation - UT (298). Информация по отмененным рейсам на Юг России (обновление)
В связи с продлением режима ограничения полетов в аэропорты юга и центра России Utair временно отменяет рейсы в Анапу, Астрахань, Геленджик, Краснодар, Белгород, Липецк, Ростов-на-Дону, Элисту, Волгоград в период с 24 февраля по 24 июня 2022г. // Действия агентов в случае отмены рейсов:
Uzbekistan Airways - HY (250). Запрос на вынужденный возврат билетов
Авиакомпания Uzbekistan Airways просит ознакомиться с информацией: Информируем Вас об условиях, при которых возможен запрос на вынужденный возврат билетов. Вынужденный возврат можно запрашивать в следующих случаях:
Ural Airlines - U6 (262). Процедура возврата билетов
В настоящее время у авиакомпании U6 разрешены все виды возвратов, проводить их нужно в GDS.
Utair Aviation - UT (298). Продажа и оформление перевозки на основании ВПД МВД РФ
С 21 апреля 2022 г. продажа на основании ВПД МВД РФ в сеансе АК (ЮТ) запрещена. Оформление перевозки разрешено в сеансе ТКП, с формой оплаты КР/KR, такса ZZ не взимается.
Ural Airlines - U6 (262). Процедура вынужденных и добровольных возвратов авиабилетов
Авиакомпания "Уральские авиалинии" информируем Вас о том, что доступны вынужденные возвраты по отмененным рейсам авиакомпании во всех GDS , включая собственный сток ,в том числе билетов со статусом купонов «OPEN»по которым пассажирами ранее было отправлено заявление на возврат в авиакомпанию.
Aeroflot - SU (555). Переоформление билетов в связи с закрытием аэропортов на юге РФ (с изменением)
MOWZDSU241132/FEB22 (с изменением) распространяются на рейсы до 13 апреля 2022 включительно. Дополнительно при переоформлении билетов разрешается использовать Ставрополь и Астрахань вместо пунктов куда отменены рейсы.
Siberia Airlines - S7 (421). Оформлении ваучеров взамен билетов, содержащих рейсы S7 (с изменением)
Информируем, что при обращении пассажиров до 30 апреля 2022г. включительно с билетами, оформленными на бланках 421 и содержащими собственные регулярные рейсы АО «Авиакомпания «Сибирь (S7), при наличии вынужденных оснований, разрешается производить оформление ваучера (EMD 992).
Siberia Airlines - S7 (421). Опубликован новый документ - О порядке работы с билетами, содержащими рейсы в/из Ставрополь
Опубликован новый документ 22.03.25 ИП 09000242805310c3 о порядке работы с ЕТ, содержащими рейсы в/из Ставрополь (агентам), вступающий в силу с 25.03.2022. Просим ознакомиться и использовать в работе.
Aeroflot - SU (555). Переоформление билетов в связи с закрытием аэропортов на юге РФ (с изменением)
MOWZDSU241132/FEB22 (с изменением) распространяются на рейсы до 26 марта 2022 включительно. Дополнительно при переоформлении билетов разрешается использовать Ставрополь вместо пунктов куда отменены рейсы.
Air India Limited - AI (098). Правила по возврату частично использованных билетов через GDS.
Ref : HCD / 5R / Partial Refund / 119 - Агент может обрабатывать возврат частично использованных билетов через GDS.
Siberia Airlines - S7 (421). В инструкцию по вынужденным обменам и возвратам внесены изменения.
В Инструкцию по вынужденным обменам и возвратам внесены изменения. Ревизия 3 действует с 17.03.22. Прошу ознакомиться и использовать в работе.
ВАЖНО!!! Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов