НОВОСТИ центр Поддержки агентов
LUFTHANSA GROUP. Новый электронный адрес службы поддержки агентов
В рамках постоянного стремления предоставлять бесперебойную поддержку, LUFTHANSA GROUP внесли небольшое обновление в контактные данные. С 10 ноября 2025 года, адрес электронной почты службы поддержки изменился:
Pegasus Airlines - PC (624). Офис продаж будет закрыт на период праздничных дней в связи с Днем Республики
Отдел продаж будет закрыт в период с 04:30 24 октября по 07:30 30 октября ввиду празднования Дня Республики.
Pobeda Airlines - DP (425). Об изменении доменного имени электронной почты
ООО «Авиакомпания «Победа» информирует об изменении доменного имени электронной почты с @pobeda.aero на @flypobeda.ru.
Siberia Airlines - S7 (421). Технические работы 09.10.2025 на портале Виртуальный менеджер
Информируем Вас, что 09.10.2025г. в период проведения технических работ с 08:00 до 11:00 по времени Новосибирска возможны перерывы в работе на портале Виртуальный менеджер.
SIBERIA AIRLINES - S7 (421). Технические работы 08.10.2025 на портале Виртуальный менеджер
Информируем Вас, что 08.10.2025г. в период проведения технических работ с 08:00 до 11:00 по времени Новосибирска возможны перерывы в работе на портале Виртуальный менеджер.
Siberia Airlines - S7 (421). Технические работы 30.09.2025 на портале Виртуальный менеджер
Информируем Вас, что 30.09.2025г. в период проведения технических работ с 18:00 до 18:15 по времени Новосибирска возможны перерывы в работе на портале Виртуальный менеджер.
Siberia Airlines - S7 (421). Обновление "Справочного Центра"
S7 объединили всю важную информацию в одном месте: помимо уже знакомых вам материалов по Smart Ticketing, Балансу и АСФО, также перенесли все актуальные Технологии и Инструкции портала "Виртуальный менеджер"...
Air Arabia - G9 (514). Изменение адреса электронной почты
Информируем вас об изменении адреса электронной почты отдела агентской поддержки. С 1 сентября 2025 г. просим направлять ваши запросы по адресу:
Gulf Air - GF (072). Новые контакты в России
Авиакомпания Gulf Air выражает свое почтение и информирует о новых контактных данных для партнеров в России с 22 августа 2025 года.
Aeroflot - SU (555). Контакты поддержки NDC
Адрес ndcsalessupport@aeroflot.ru восстановлен
Pobeda Airlines - DP (425). О введении отдельного почтового адреса для возвратов по медицинским показаниям
В целях улучшения и ускорения процесса согласования вынужденных возвратов по причинам клиента по авиабилетам, оформленным в рамках прямых соглашений, авиакомпания создала отдельный почтовый ящик
Ethiopian Airlines - ET (071). Изменение адреса электронной почты
Информируем вас об изменении адреса электронной почты авиакомпании Ethiopian Airlines c 1 августа 2025.
AJET - VF (204). Адрес агентской поддержки
С 01 августа 2025 года все запросы по авиакомпании AJet (в том числе и групповые запросы) необходимо направлять ....
Aeroflot - SU (555). Временный эл. адрес для поддержки
На этот адрес Вы можете обращаться по всем вопросам, которые сейчас возникают с билетами/ бронированиями и прочие.
Siberia Airlines - S7 (421). Парольная политика в домене VSM
Напоминаем, что для учетных записей VSM пароль действует 1 год. Чтобы обеспечить бесперебойную работу, рекомендуем не дожидаться автоматического сброса пароля, а изменить его самостоятельно и заранее.
ВАЖНО!!! Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов