Навигация раздела

НОВОСТИ сбойные ситуации  

25.03.2026   Aeroflot - SU (555)   SU

Aeroflot - SU (555). MOWZDSU 251535/MAR26. Отмена рейсов в связи со сбоем в аэропорту Шереметьево (SVO)

MOWZDSU 251535/MAR26. В связи со сбойной ситуацией в аэропорту Шереметьево (SVO) и многочисленными отменами/задержками рейсов при обращении пассажиров с авиабилетами, включающими отмененные или задержанные рейсы 25.03.2026, в дополнение к стандартным правилам вынужденного обмена/возврата разрешается:

Тема: изменения в расписание рейсов, сбойные ситуации

23.03.2026   Aeroflot - SU (555)   SU

Aeroflot - SU (555). MOWZDSU 222137/22MAR26. Сбойная ситуация в LED 22-23 марта 2026

MOWZDSU 222137/22MAR26. В связи со сбойной ситуацией в а/п Пулково (Санкт-Петербург) и многочисленными отменами/задержками рейсов при обращении пассажиров с авиабилетами 555, включающими отмененные или задержанные рейсы 22-23.03.2026, в дополнение к стандартным правилам вынужденного обмена/возврата разрешается:

Тема: сбойные ситуации, Обмен, Возврат

06.02.2026   EGYPTAIR - MS (077)   MS

EGYPTAIR - MS (077). Проблема с автоматическим расчетом при переписке билета (FXQ). Residual Value Issue

Обращаем ваше внимание на проблему с автоматическим расчетом при переписке билета (FXQ). Система автоматически формирует EMD (YR TAX DIFF). В связи с этим, просим вас игнорировать сумму (YR TAX DIFF AMOUNT) 

Тема: сбойные ситуации, расчет

27.01.2026   Pobeda Airlines - DP (425)   DP

Pobeda Airlines - DP (425) Важно! В агентском кабинете некорректно отображается время войдирования

Уважаемые коллеги! Наблюдаем техническую проблему – в агентском кабинете некорректно отображается время для войдирования билетов.

Тема: сбойные ситуации, VOID

26.01.2026   Aeroflot - SU (555)   SU

Aeroflot - SU (555). Сбой в системе бронирования Leonardo (Сирена-Трэвел) от 26.01.2026.

MOWZDSU 261620/JAN26. В связи со сбоем в системе бронирования Leonardo (Сирена-Трэвел) от 26.01.2026 в дополнение к стандартным правилам ПАО «Аэрофлот»:

Тема: сбойные ситуации, Возврат, Обмен

10.01.2026   Aeroflot - SU (555)   SU

Aeroflot - SU (555). MOWZDSU 100610/JAN26 Важная информация! Сбойная ситуация в Шереметьево 10.01.2026

MOWZDSU 100610/JAN26 В связи со сбойной ситуацией в а/п Шереметьево и многочисленными отменами/задержками рейсов при обращении пассажиров с авиабилетами, включающими отмененные или задержанные рейсы 10.01.2026 в дополнение к стандартным правилам вынужденного обмена/возврата разрешается:

Тема: изменения в расписание рейсов, сбойные ситуации

28.12.2025   Aeroflot - SU (555)   SU

Aeroflot - SU (555). MOWZDSU 272106/DEC25. Сбойная ситуация в Шереметьево

В связи со сбойной ситуацией в а/п Шереметьево и многочисленными отменами/задержками рейсов при обращении пассажиров с авиабилетами, включающими отмененные или задержанные рейсы 27.12.2025 - 28.12.2025, в дополнение к стандартным правилам вынужденного обмена/возврата разрешается:

Тема: сбойные ситуации, изменения в расписание рейсов, Обмен, Возврат

11.12.2025   SU

Aeroflot - SU (555). Важная информация! Сбойная ситуация в Шереметьево 10-11.12

В связи со сбойной ситуацией в а/п Шереметьево и многочисленными отменами/задержками рейсов при обращении пассажиров с авиабилетами, включающими отмененные или задержанные рейсы 10.12.2025 - 11.12.2025, в дополнение к стандартным правилам вынужденного обмена/возврата разрешается:

Тема: изменения в расписание рейсов, Возврат, Обмен, сбойные ситуации

09.12.2025   Aeroflot - SU (555)   SU

Aeroflot - SU (555). MOWZDSU 091710/DEC25. Отмена рейсов в связи со сбойной ситуацией в а/п Шереметьево

В связи со сбойной ситуацией в а/п Шереметьево и многочисленными отменами/задержками рейсов при обращении пассажиров с авиабилетами, включающими отмененные или задержанные рейсы 09.12.2025 - 10.12.2025, в дополнение к стандартным правилам вынужденного обмена/возврата разрешается:

Тема: изменения в расписание рейсов, сбойные ситуации, Возврат, Обмен

29.09.2025   Uzbekistan Airways - HY (250)   HY

Uzbekistan Airways - HY (250). Добор топливного сбора YQ в ручном режиме для продажи на рейсе Ташкент – Токио HY527/29SEP25 и обратно

Настоящим информируем Вас, что в связи с техническим сбоем в системе бронирования, для продажи на рейсе Ташкент – Токио HY527/29SEP25 не взимается топливный сбор в автоматическом режиме

Тема: сбойные ситуации, Продажа, расчет, Таксы и сборы, YQ

23.09.2025   Aeroflot - SU (555)   SU

Aeroflot - SU (555). Отмена и задержка рейсов в связи со сбоем в SVO

MOWZDSU 222120/SEP25 // В связи со сбойной ситуацией в а/п Шереметьево(SVO) и многочисленными отменами/задержками рейсов при обращении пассажиров с авиабилетами, включающими отмененные или задержанные рейсы 22.09.2025

Тема: сбойные ситуации, изменения в расписание рейсов, Возврат, Обмен

12.09.2025   Aeroflot - SU (555)   SU

Aeroflot - SU (555). Дополнение к стандартным правилам вынужденного обмена и возврат в связи со сбойной ситуацией в а/п Пулково и Калининград

MOWZDSU120920/SEP25 // В связи со сбойной ситуацией в а/п Пулково (LED), а/п Калининград при обращении пассажиров с авиабилетами, включающими отмененные или задержанные рейсы 12.09.2025, в дополнение к стандартным правилам вынужденного обмена/возврата разрешается:

Тема: сбойные ситуации, изменения в расписание рейсов, Обмен, Возврат

30.07.2025   Aeroflot - SU (555)   SU

Aeroflot - SU (555). Важная дополнительная информация по изменениям в расписании

Уважаемые коллеги, дополнительно напоминаем вам: отмененные рейсы 28.07 с вылетом 28.07 и утро 29.07 из - за сбоя +10 дней.

Тема: сбойные ситуации, изменения в расписание рейсов, Обмен, Возврат

28.07.2025   Aeroflot - SU (555)   SU

Aeroflot - SU (555). Сбой в работе информационных систем авиакомпании

В работе информационных систем авиакомпании произошел сбой. Возможны перебои в работе сервисов. Просим вас уведомить своих клиентов, и  предупредить о возможных задержках сегодня.

Тема: изменения в расписание рейсов, сбойные ситуации

23.07.2025   Aeroflot - SU (555)   SU

Aeroflot - SU (555). рекомендации по запросам в связи со сбойным ситуациям в аэропорту Шереметьево

В связи со сбойными ситуациями в аэропорту Шереметьево (SVO) и многочисленными отменами рейсов просим Вас не направлять на почту rf@aeroflot.ru многочисленный запросы до соответствующего распоряжения.

Тема: изменения в расписание рейсов, сбойные ситуации

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов