НОВОСТИ ИЕ/HZ
АВРОРА - ИЕ / HZ (598). Внесение адреса электронной почты при оформлении авиабилетов
АО «Авиакомпания «Аврора» информирует о том, что в PNR необходимо в обязательном порядке вносить контактные данные пассажиров: номер мобильного телефона в международном формате и адрес электронной почты.
АВРОРА - ИЕ / HZ (598). Требования к документам для оформления авиабилетов для детей не достигших 14-летнего возраста
АО «Авиакомпания «Аврора» напоминает, согласно пункту 51 Федеральных авиационных правил, утвержденных приказом №82 Минтранса России от 28.06.2007 г., оформление авиабилета осуществляется на основании данных документа, удостоверяющего личность пассажира, необходимого в соответствии с законодательством РФ для перевозки пассажира.
АВРОРА - ИЕ / HZ (598). Запрет оформления перевозки с предоставлением дополнительной услуги EXST на ВВЛ
С 10.10.2025 на рейсах ВВЛ авиакомпании под собственным коммерческим управлением (HZ) оформление перевозки с предоставлением дополнительной услуги EXST (дополнительные места для комфорта пассажира)
АВРОРА - ИЕ / HZ (598). Особенности оформления детей до 2-х лет по ВПД
При оформлении перевозки воинских пассажиров и/или членов их семей, следующих с детьми в возрасте до 2-х лет, должны быть соблюдены следующие требования к предъявляемым ВПД МО РФ:
АВРОРА - ИЕ / HZ (598). Сохранение сегментов в случае неявки на рейс
АО «Авиакомпания «Аврора» информирует, что с 01.09.2025 г., в связи с вступлением в силу Приказа Минтранса России от 31.10.2024 г. № 386 «Об утверждении Порядка взимания платы за регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, рассчитанной на основе тарифов и сборов»
АВРОРА - ИЕ / HZ (598). Вынужденный возврат на направлениях ХБР-ЧМИ/АЯН через НЛК
АО «Авиакомпания «Аврора» направляет алгоритм работы при обращении пассажиров за вынужденным возвратом денежных средств по частично использованным авиабилетам, оформленным на совместные рейсы ИЕ+НИ, по маршрутам ХБР-НЛК-АЯН и обратно, ХБР-НЛК-ЧМИ и обратно по сквозным тарифам.
АВРОРА - ИЕ / HZ (598). ТКП00525. Правила переоформления билетов, оформленных до 23 марта 2025г.
ТКП00525. АО «Авиакомпания «Аврора» информирует о том, что в связи с повышением уровней тарифов на маршруты по Сахалинской области с 24.03.2025 г. необходимо руководствоваться следующими правилами.
АВРОРА - ИЕ (598).Информация о правилах переоформления авиабилетов
ТКП00161. АО "Авиакомпания "Аврора" информирует о том, что в связи с отменой c 28.01.2025 г. топливного сбора YQ на рейсах а/к Аврора, во избежание увеличения уровня тарифа и превышения предельно допустимого уровня, установленного Постановлением Правительства РФ, требуется:
АВРОРА - ИЕ / HZ (598). ТКП00099. Нарушение Технологии оформления перевозочной документации по ВПД МО РФ
ТКП00099. АО "Авиакомпания "Аврора" обращает внимание на то, что согласно «Технологии оформления перевозочной документации по ВПД МО РФ на рейсы АО "Авиакомпания "Аврора" на бланках СВВТ» п.5 «Бронирование и оформление перевозки»:
АВРОРА - ИЕ / HZ (598). ADM политика
ADM-политика для агентов на территории РФ, работающих в рамках прямых агентских соглашений с 01.05.2024г. (во вложении).
АВРОРА - ИЕ / HZ (598). Технология оформления перевозочной документации по ВПД МО РФ на бланках СВВТ
Технология оформления перевозочной документации по ВПД МО РФ на бланках СВВТ на рейсы АО "Авиакомпания "Аврора" во вложении. Перейти к документу
АВРОРА - ИЕ / HZ (598). Изменение поля имени
Изменения в поле имени в бронировании в сеансе ТКП производятся по условиям УПТ с взиманием штрафных санкций. Сбор за изменение данных о пассажире предусматривает следующие случаи:
АВРОРА - ИЕ (598). О введении в действие новой версии ADM-политики для агентов ТКП с 01.05.2024
ТКП00825 / АО "Авиакомпания "Аврора" информирует о введении в действие новой версии ADM-политики для агентов ТКП с 01.05.2024г. (во вложении).
АВРОРА - ИЕ (598). О снятии запрета оформления по ВПД МО с литерой Б
ТКП00608 / АО "Авиакомпания "Аврора" информирует о снятии запрета на оформление перевозок на рейсы АО "Авиакомпания "Аврора" по ВПД МО с литерой Б.
АВРОРА - ИЕ (598). О запрете оформления по ВПД МО с литерой Б
ТКП00399 / АО "Авиакомпания "Аврора" информирует о том, что установлен временный запрет на оформления перевозок на рейсы АО "Авиакомпания "Аврора" по ВПД МО с литерой Б
ВАЖНО!!! Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов