НОВОСТИ SM  

26.04.2024   Smartavia - 5N (316)   5N

Smartavia - 5N (316). Информация об изменении времени для выполнения операции ОТ

ТКП00939 / АО «АК Смартавиа» информирует об изменении времени для выполнения операции «ОТ» на 30 минут (ранее было 60 минут).

Тема: Booking policy, ТКП

12.04.2024   Smartavia - 5N (316)   5N

Smartavia - 5N (316). О проведении акции «По местам боевой славы» в честь годовщины Дня Победы

ТКП00802 / АО «Авиакомпания Смартавиа» информирует о проведении акции «По местам боевой славы» для перевозки ветеранов, инвалидов Великой Отечественной войны и их сопровождающих на рейсах АО «АК Смартавиа», выполняемых в период с 01.05.2023г. по 19.05.2023г.

Тема: ТКП, ветераны ВОВ

27.02.2024   Smartavia - 5N (316)   5N

Smartavia - 5N (316). Ввод в действие новой версии ADM-политики с 11.03.2024

ТКП00398 / АО "Авиакомпания Смартавиа" информирует о введении в действие новой версии ADM-политики с 11.03.2024г. (во вложении). Информация размещена в ИС «ИСТОК» на странице авиакомпании.

Тема: ADM policy, ТКП

26.12.2023   Smartavia - 5N (316)   5N

Smartavia - 5N (316). Открытие продажи по субсидируемым тарифам в рамках ПП215 на 2024 год

ТКП03035 / Вниманию аккредитованных агентств и субагентов! АО «АК Смартавиа» информирует Вас об открытии продажи по субсидируемым тарифам в рамках Постановления Правительства РФ №215 для перевозок на 2024 год.

Тема: ТКП, Субсидии

30.10.2023   Smartavia - 5N (316)   5N

Smartavia - 5N (316). Об изменении действующих кодов услуг (RFISC) для услуг «Выбор места» и «Комфорт»

ТКП02475 / АО «АК Смартавиа» информирует об изменении действующих кодов услуг (RFISC) для услуг «Выбор места» и «Комфорт» на рейсах АО «АК Смартавиа» начиная с 29.10.2023г.:

Тема: EMD, специальные услуги, RFISC, Карта мест, ТКП

14.08.2023   Smartavia - 5N (316)   5N

Smartavia - 5N (316). О возврате авиабилетов, оформленных в 08АКА

ТКП01823 / АО «АК Смартавиа» информирует о том, что возврат авиабилетов на рейсы 5Н и EMD на дополнительные услуги, оформленных в 08АКА производится исключительно по месту приобретения

Тема: Возврат

20.03.2023   Smartavia - 5N (316)   5N

Smartavia - 5N (316). Информация по билетам, попадающим под действие Постановления Правительства № 991 от 06.07.2020

ТКП00705 / АО «АК Смартавиа» информирует о том, что с 20 марта 2023 года Авиакомпания начинает производить возврат денежных средств пассажирам по билетам, попадающим под действие Постановления Правительства № 991 от 06.07.20г.

Тема: Возврат, ТКП

11.01.2023   Smartavia - 5N (316)   5N

SmartAvia - 5N (316). О процедуре вынужденного возврата авиабилетов

ТКП00022 / АО «АК Смартавиа» информирует о том,  что: 1. Вынужденный возврат при отмене/переносе рейса производится в системе бронирования  // 2. Вынужденный возврат по инициативе пассажира производится через направление запроса на на почту

Тема: INVOL REF and CHANGE, Возврат, ТКП

25.11.2022   Smartavia - 5N (316)   5N

SmartAvia - 5N (316). Условия применения сбора за изменение данных пассажира

ТКП02974 / Вниманию аккредитованных агентств и субагентов! АО «АК Смартавиа» информирует о следующих условиях применения сбора за изменение данных пассажира, а именно:

Тема: Обмен, Корректировка имени, ТКП, изменения в

07.11.2022   Smartavia - 5N (316)   5N

SmartAvia - 5N (316). Изменения условий возврата и обмена услуг "Комфорт" и "Выбор места"

ТКП03196 / АО «АК Смартавиа» информирует об изменении условий возврата и обмена услуг «Комфорт» и «Выбор места» для перевозок и продажи с 02.11.2022г.

Тема: Возврат, Обмен, специальные услуги, ТКП

12.08.2022   Smartavia - 5N (316)   5N

SmartAvia - 5N (316). информирует о вводе субсидируемых тарифов

ТКП02436 / АО «АК Смартавиа» информирует о вводе субсидируемых тарифов в рамках Постановлением Правительства РФ №215 от 02.03.18г. для перевозок с 01.09.2022г. на следующих направлениях: из Калининграда в Москву / в Санкт-Петербург или обратно

Тема: Субсидии, ТКП

05.08.2022   Smartavia - 5N (316)   5N

SmartAvia - 5N (316). ТКП02225 / Cтандартная RA-политика

ТКП02225 / АО «АК Смартавиа» информирует о том, что с 01.08.2022г. авиакомпания работает по стандартной RA-политике (во вложении).

Тема: RA политика, ТКП

01.08.2022   Smartavia - 5N (316)   5N

SmartAvia - 5N (316). О процедуре возврата денежных средств, обмена и рерутинга авиабилетов

АО «АК Смартавиа» информирует о том,  что при отмене рейсов возможны следующие варианты: 1. Проведение вынужденного возврата / 2. Вынужденный обмен / 3. Вынужденный рерутинг

Тема: Обмен, Возврат, INVOL REF and CHANGE

15.07.2022   Smartavia - 5N (316)   5N

Smartavia - 5N (316). Введение сквозных субсидированных тарифов из Калининграда в Сочи

ТКП02093 / АО «АК Смартавиа» информирует о вводе сквозных субсидируемых тарифов в рамках Постановления Правительства РФ №215 от 02.03.18г. на направлении из Калининграда в Сочи через Москву или Санкт-Петербург:

Тема: Тарифы, Транзит, Субсидии, ТКП

14.07.2022   Smartavia - 5N (316)   5N

SmartAvia - 5N (316). Сквозные субсидируемые тарифы из Архангельска в Калининград

ТКП02072 / АО «АК Смартавиа» информирует Вас о том, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ №215 от 02.03.18г. в дополнение к тарифу на прямом рейсе заведены сквозные субсидируемые тарифы: из Архангельска в Калининград

Тема: ТКП, Субсидии, Транзит, Тарифы

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов