Навигация раздела

НОВОСТИ Pobeda Airlines - DP (425)  

01.11.2025   Pobeda Airlines - DP (425)   DP

Pobeda Airlines - DP (425). Об обработке обращений клиентов

Напоминаем, что в период нерабочих праздничных дней, в случае, если вы сталкиваетесь с проблемами в работе В2В кабинета, вы можете рекомендовать клиенту обратиться в контактный центр для внесения корректировок/обмена и др.

Тема: центр Поддержки

13.10.2025   Pobeda Airlines - DP (425)   DP

Pobeda Airlines - DP (425). О вынужденном возврате для пассажиров с паспортами Украины

в соответствии с Распоряжением Правительства Российской Федерации от 06.10.2023 № 2723-р все бронирования из Армении, Беларуси, ОАЭ, Турции и Узбекистана, оформленные клиентам по украинскому паспорту, будут аннулированы 

Тема: Возврат, Обмен, INVOL REF and CHANGE

13.10.2025   Pobeda Airlines - DP (425)   DP

Pobeda Airlines - DP (425). Об изменении доменного имени электронной почты

ООО «Авиакомпания «Победа» информирует об изменении доменного имени электронной почты с @pobeda.aero на @flypobeda.ru.

Тема: центр Поддержки агентов

19.09.2025   Pobeda Airlines - DP (425)   DP

Pobeda Airlines - DP (425). ADM политика с 01.10.2025

С 01.10.25 вводится в действие новая редакция АДМ-политики для агентов – вы можете ознакомиться с документом во вложении. Обратите внимание на п.1.8, 1.29.:

Тема: ADM policy

15.09.2025   Pobeda Airlines - DP (425)   DP

Pobeda Airlines - DP (425). Об изменении норм провоза ручной клади

Направляем информацию об изменении норм провоза ручной клади на борту авиакомпании Победа:

Тема: Багаж, Ручная кладь

26.08.2025   Pobeda Airlines - DP (425)   DP

Pobeda Airlines - DP (425). О сохранении последующих сегментов при неявке на рейс

ООО «Авиакомпания «Победа» информирует о том, что с 01 сентября 2025г. вы можете сохранить последующие сегменты при неявке клиента на рейс (после вылета рейса, но не позднее 120 мин после вылета)

Тема: NO-show

26.08.2025   Pobeda Airlines - DP (425)   DP, 1H

Pobeda Airlines - DP (425). ТКП01517. Об исполнении приказа №386 Минтранса РФ

ТКП01517. ООО «Авиакомпания «Победа» информирует о том, что во исполнение приказа Минтранса №386, вступающего в силу с 01 сентября 2025г., необходимо соблюдать пункты 11-13 Приказа о расчете стоимости перевозки по наименьшему тарифу

Тема: Тарифы

25.08.2025   Pobeda Airlines - DP (425)   DP

Pobeda Airlines - DP (425). ТКП01515. Об отмене рейсов по направлению Москва - Худжанд - Москва с 01.09.2025г.

ТКП01515. ООО «Авиакомпания «Победа» информирует о вынужденной отмене рейсов по направлению Москва - Худжанд - Москва с 01.09.2025г.

Тема: изменения в расписание рейсов, ТКП, Возврат, Обмен

07.08.2025   Pobeda Airlines - DP (425)   DP

Pobeda Airlines - DP (425). О введении отдельного почтового адреса для возвратов по медицинским показаниям

В целях улучшения и ускорения процесса согласования вынужденных возвратов по причинам клиента по авиабилетам, оформленным в рамках прямых соглашений, авиакомпания создала отдельный почтовый ящик

Тема: центр Поддержки агентов, Возврат

06.08.2025   Pobeda Airlines - DP (425)   DP

Pobeda Airlines - DP (425). О новом наполнении пакетных предложений с 01.09.2025

ООО «Авиакомпания «Победа» информирует об изменении наполнения тарифных брендов Выгодный и Максимум для билетов, проданных с 01.09.2025.

Тема: Тарифы

16.07.2025   Pobeda Airlines - DP (425), Aeroflot - SU (555)   DP, SU

Pobeda Airlines - DP (425). ТКП01369. Сбор YR при интерлайн комбинациях DP+SU

ТКП01369. ООО «Авиакомпания «Победа» информирует о том, что в МКЛ с 10.07.2025 введен сбор за предоставление услуг автоматизированных систем бронирования YR для авиабилетов, оформленных в рамках двустороннего интерлайн соглашения с ПАО «Аэрофлот»:

Тема: ТКП, YR, INTERLINE

17.06.2025   Pobeda Airlines - DP (425)   DP

Pobeda Airlines - DP (425). Информация по рейсам в/из ОАЭ

В связи с временным закрытием воздушного пространства Ирана и в целях обеспечения безопасности полётов часть рейсов в/из ОАЭ на 18, 19, 22, 23 июня 2025 отменены:

Тема: изменения в расписание рейсов, Обмен, Возврат

28.05.2025   Pobeda Airlines - DP (425)   DP

Pobeda Airlines - DP (425). О порядке переоформления ЭМД-А при добровольном обмене билета

Информируем об изменении порядка переоформления ЭМД при добровольном обмене авиабилета: Если выполняется добровольный обмен билета, к которому есть ассоциированный ЭМД, то необходимо сначала выполнить добровольный обмен билета, а затем вынужденный обмен ЭМД.

Тема: специальные услуги, EMD

14.02.2025   Pobeda Airlines - DP (425), 1H - Сирена   1H/15, DP

Pobeda Airlines - DP (425). ТКП00264. Запрет использования ручных масок для обмена и возврата

ТКП00264. В дополнение к телеграммам ТКП01837 от 03.09.2024г. ç ссылка на новость и ТКП01845 от 04.09.2024 г. ç прикрепить вложение ООО «Авиакомпания «Победа» информирует о том, что при обмене или возврате авиабилетов, оформленных на рейсы Авиакомпании «Победа», агенты должны использовать операции автоматического обмена и возврата (ПО, АП).

Тема: ТКП, СПД СВВТ, Возврат, Обмен, технологии

14.02.2025   Pobeda Airlines - DP (425)   DP

Pobeda Airlines - DP (425). ТКП00266. О внесении изменений в Инструкцию по оформлению перевозок по ВПД МО РФ

ТКП00266. ООО «Авиакомпания «Победа» информирует о внесении изменений в Инструкцию по оформлению перевозок по ВПД МО РФ. Пункт 5.7. применять в следующей редакции:

Тема: СПД СВВТ, ТКП, ВПД

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов