НОВОСТИ smart S7 HRDTS
Siberia Airlines - S7 (421 ). в S7 Smart Ticketing добавлена возможность бесплатного предварительного бронирования мест
Информируем, вас о том, что с «09» февраля 2023г. в S7 Smart Ticketing добавлена возможность бесплатного предварительного бронирования мест в салоне ВС, следующим категориям:
Siberia Airlines - S7 (421). Дайджест S7 Smart Ticketing: Возобновлена возможность добавления запросов SSR, OSI, RMK в PNR
Информируем вас о том, что c « 20» января 2023г. в S7 Smart Ticketing возобновлена возможность добавления запросов SSR, OSI, RMK в PNR в экране Booking Summary.
Siberia Airlines - S7 (421). Дайджест S7 Smart Ticketing о бронировании спортивного оборудования
Информируем вас о том, что c «20» января 2023г. в S7 Smart Ticketing добавлен функционал исключения из платности при бронировании спортивного оборудования для пассажиров с билетами бизнес класса обслуживания и пассажиров с билетами экономического класса обслуживания с тарифами группы Standard и Plus:
Siberia Airlines - S7 (421). Важная информация об оформлении детей до 2-х лет с местом в S7 Smart Ticketing
S7 Smart Ticketing временно не реализовано оформление ребенка до 2-х лет с местом. Несмотря на это, с каждым днем увеличивается количество оформленных в S7 Smart Ticketing билетов для младенцев с местом без детской скидки согласно правилам применения тарифа, что является некорректным.
Siberia Airlines - S7 (421). Дайджест S7 Smart Ticketing возобновлена возможность линкования броней
Информируем вас о том, что c 27 декабря 2022г. в S7 Smart Ticketing возобновлена возможность линкования броней, если перевозка пассажира оформлена в бронировании, отдельном от PNR сопровождающего и требуется связать брони, согласно:
Siberia Airlines - S7 (421). В Smart Ticketing возобновили отображение экрана Booking Summary
Дайджест S7 Smart Ticketing / Информируем вас о том, что в S7 Smart Ticketing возобновили отображение экрана Booking Summary без возможности вносить специальные элементы. Доступ в Booking Summary осуществляется при нажатии на локатор.
Siberia Airlines - S7 (421). Дайджест S7 Smart Ticketing: доступно добавление карты участника программы лояльности S7 Priority
С сегодняшнего дня в S7 Smart Ticketing доступно добавление и удаление карты участника программы лояльности S7 Priority
Siberia Airlines - S7 (421). Smart Ticketing: доступны возвраты полностью неиспользованных билетов со специальными ФОП
Информируем вас о том, что с сегодняшнего дня в S7 Smart Ticketing доступны возвраты полностью неиспользованных билетов со специальными ФОП: для корпоративных клиентов (QUW), клиентов S7 Profi (QY), а также МО, МВД России.
Siberia Airlines - S7 (421). Временно не доступен функционал по работе с ваучерами
Временно не доступен функционал по работе с ваучерами: оформление билета в счет ваучера; возврат билета на ваучер. Операции не доступны не только в S7 Smart Ticketing, но и в Центре поддержки агентов и Контактном центре S7.
Siberia Airlines - S7 (421). Переход на PSS TAIS
Технические работы по переходу на новую PSS завершены! Доступ в S7 Smart Ticketing открыт для всех агентов. Продажи доступны, согласно функционалу, который был указан ранее.
Siberia Airlines - S7 (421). Ограничение функционала S7 Smart Ticketing в связи с миграцией S7
C 26 октября 2022г. S7 Airlines переходит на новую систему бронирования - PSS TAIS. С 4:45 по Московскому времени будут недоступны любые действия с PNR/ET/EMD (оформление, обмен, возврат, аннуляция) во всех системах бронирования.
Siberia Airlines - S7 (421). Новая парольная политика VSM
Спешим напомнить, что нами начала применяться новая парольная политика в отношении учетных записей кассиров/агентов/пользователей VSM.
Siberia Airlines - S7 (421). Обновлён модуль Центра поддержки (функция подачи заявки на изменение статуса купона)
Информируем вас о том, что в модуле Центр поддержки smarthelp.s7.ru появилось меню для перехода в модули портала Виртуальный менеджер. Теперь для подачи заявки на изменение статуса купона вы можете:
Siberia Airlines - S7 (421). Обновлена маска возврата билета в S7 Smart Ticketing
Если билет не был переоформлен для проведения возврата необходимо выбрать FOP. Если билет был переоформлен - необходимо указать сумму к возврату для каждой FOP в соответствующие поля.
Siberia Airlines - S7 (421). Восстановление функционала возвратов в S7 Smart Ticketing
В связи с полным восстановлением функционала возвратов в S7 Smart Ticketing, обращаем ваше внимание , что операторы могут самостоятельно проводить возвраты в ST. Ниже перечислены варианты дальнейших действий:
ВАЖНО!!! Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов