НОВОСТИ EMD
LUFTHANSA GROUP. Обмен и возврат неиспользованных билетов в случае изменения расписания
Начиная с 1 июня 2022 года перебронирование и возврат средств в случае изменения расписания могут обрабатываться только в соответствии с условиями тарифа – и, таким образом , снова будут применяться автоматизированные стандартные процессы,
Siberia Airlines - S7 (421). Инструкция по изменению статусов купонов электронных билетов и EMD
Внесены изменения в документ: Инструкция по изменению статусов купонов электронных билетов и EMD, Ревизия 1 от 17.01.23 / Настоящий документ заменяет «Инструкцию по изменению статусов купонов электронных авиабилетов и EMD» от 11.11.2018г., которая прекращает свое действие с момента подписания настоящего документа.
Siberia Airlines - S7 (421). Внесены изменения в документ: Инструкция по работе с ПД по ПП991, Ревизия 2 от 27.12.22
Настоящая инструкция регламентирует особенности работы с билетами, EMD на оплату дополнительных услуг и/или перевозку сверхнормативного багажа (далее по тексту EMD), подпадающими под действие Постановления Правительства РФ №991 от 06.07.2020г. , Ваучерами (EMD 992) и Билетными сертификатами (EMD 0LA), оформленными взамен билетов и EMD, подпадающих под действие Постановления.
Aeroflot - SU (555). Активация функционала EMD-A в АРС "Сирена-Трэвел"
Информируем, что c 22.12.2022 в АРС «Сирена-Трэвел» активирован функционал оформления EMD-A на оплату дополнительных услуг на собственных рейсах ПАО «Аэрофлот» и рейсах авиакомпаний под 100% коммерческим управлением ПАО «Аэрофлот»
Pobeda Airlines - DP (425). О запрете добровольного возврата EMD на дополнительные услуги
ТКП03826 // в соответствии с правилами авиакомпании возможна только операция аннулирования EMD при аннулировании авиационного билета, либо вынужденный возврат EMD в случае, если производится вынужденный возврат авиабилета
Air Astana - KC (465). Предлагаемые альтернативы при замене борта Air Astana на резервный борт Fly Arystan
При замене воздушного судна Air Astana на резервный борт Fly Arystan, сервис бизнес-класса и премиум эконом-класса не будет предоставлен. В качестве компенсации пассажирам будет выдан сертификат
Siberia Airlines - S7 (421). Оформление билетов с оплатой ваучером
Информируем, что с 29 ноября 2022г. по обращению в Центр Поддержки агентов стало снова возможным: 1. оформление билета с оплатой ваучером (EMD 992) // 2. оформление ваучера взамен билета, полностью оплаченного ваучером.
Siberia Airlines - S7 (421). Внесены изменения в технологические документы и инструкции
Инструкция по работе с EMD, оформленным при не предоставлении места на рейсе / Инструкция о порядке оформления ПД по субсидированным тарифам / Инструкция по работе с ваучером на поездку / Технология расчета норм для провоза багажа /Инструкция по оформлению перевозки комнатных животных / Технология бронирования и предварительной оплаты сверхнормативного багажа / Инструкция по оформлению ПД для детей до 12 лет / Инструкция по бронированию и оформлению спец. питания /Технология оформления ПД по ВПД
Siberia Airlines - S7 (421). Внесены изменения в технологические документы и инструкции
Инструкция по работе с EMD, оформленным при не предоставлении места на рейсе / Инструкция о порядке оформления ПД по субсидированным тарифам / Инструкция по работе с ваучером на поездку / Технология расчета норм для провоза багажа /Инструкция по оформлению перевозки комнатных животных / Технология бронирования и предварительной оплаты сверхнормативного багажа / Инструкция по оформлению ПД для детей до 12 лет / Инструкция по бронированию и оформлению спец. питания /Технология оформления ПД по ВПД
Siberia Airlines - S7 (421). Изменены сборы за сервисные и дополнительные операции
Сборы за сервисные и дополнительные операции, взимаемые во всех каналах продаж, включая сайт www.s7.ru, для последующего перечисления АО «Авиакомпания «Сибирь»:
Bulgaria Air - FB (623). Обновление инструкции по предоставлению платных дополнительных услуг
Предлагаем Вашему вниманию обновленную инструкцию по предоставлению платных дополнительных услуг на рейсах Bulgaria Air. Новинкой для авиакомпании является то, что эконом-класс предлагает возможность выбора любого места в самолете за отдельную плату. При путешествии бизнес-классом выбор места остается прежним.
ШИРАК АВИА - 5G (740). Внесении изменений в Инструкцию по оформлению EMD на оплату багажа, дополнительных услуг и сборов
ТКП02202 / ООО «ШИРАК АВИА» информирует о внесении изменений в «Инструкцию по оформлению EMD на оплату багажа, дополнительных услуг и сборов» (во вложении). Инструкция размещена в ИС Исток на странице авиакомпании
ШИРАК АВИА - 5G (740). Инструкции по оформлению EMD
ТКП02103 / ООО "ШИРАК АВИА" (код "5G") информирует о вводе в действие «Инструкции по оформлению EMD на оплату багажа, дополнительных услуг и сборов на рейсах авиакомпании ООО "ШИРАК АВИА"»
Qatar Airways - QR (157). Срок действия авиабилетов и EMD
В связи с выходом инструкции по действиям с авиабилетами на даты путешествия с 01 октября 2022 и далее (рассылка от 08 июня 2022), просьба обратить внимание на изменившиеся правила по определению срока действия документов, оформленных на бланке Qatar Airways.
Siberia Airlines - S7 (421). Предоставление услуги специального питания
Внесены изменения в документ S7GRH3-AG33RUS - Инструкция по бронированию и оформлению специального питания, Ревизия 12 от 28.06.2022.. Просим ознакомиться и использовать в работе.
ВАЖНО!!! Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов