НОВОСТИ LH
LUFTHANSA GROUP. Новая политика бронирования и оформления билетов авиакомпаний Lufthansa Group // обновление
Политика бронирования и оформления билетов авиакомпаний Lufthansa Group была пересмотрена и скорректирована для разделов: 2.1.1 – Booking from O&D availability in order of flight times / 2.1.2 – Name correction. / А также, ввод контактных данных
LUFTHANSA GROUP. Забастовка профсоюзов Discover Airlines с 27 по 30 августа 2024г.
Профсоюзы VC и UFO объявили о забастовке в Discover Airlines с вторника 27 августа 2024г 00:01 (СЕТ) до пятницы 30 августа 2024г 23:59 (СЕТ). Discover Airlines делает все возможное, чтобы минимизировать влияние этого мероприятия на путешественников, и призывает пассажиров проверять статус своего рейса перед тем, как отправиться в поездку.
Lot Polish Airlines - LO (080) . BSP KZ. Оформление "Interline EMD - i-EMD" на услугу по выбору мест с Lufthansa Group (LHG).
BSP KZ / 6 августа LOT впервые запустили возможность бронирования и продажи предпочитаемых мест (расширенное распределение мест ASR) на стыковочных рейсах LO с LHG (Lufthansa Group — LH, LX, OS, SN) и на рейсах, на которых перевозка осуществляется на любых рейсах авиакомпании LO или LHG.
LUFTHANSA GROUP. Обновлена политика вынужденного возврата и обмена
На основе отзывов и предложений агентов, LUFTHANSA GROUP еще раз рассмотрели политику, переработали, уточнили формулировки, добавили поясняющие таблицы и примеры. Кроме того, более подробно описали тему «Вынужденные изменения билетов при повышении класса обслуживания».
LUFTHANSA GROUP. Исключение для возвратов в течение grace периода для США и Канады
Для билетов в/из/через США и/или Канаду и связанных с ними EMD, оформленных не позднее 7-ми дней до вылета: DCC (YR) и OPC / Медицинские услуги (носилки, кислород) должны быть возмещены в течение grace периода.
LUFTHANSA GROUP. Предварительный выбор мест
Независимо от расположения кресла – возле окна, у прохода или с дополнительным пространством для ног у аварийного выхода – Lufthansa предлагает своим клиентам возможность заранее выбрать места для себя и своих попутчиков.
LUFTHANSA GROUP. Эмбарго на провоз собак в США // ОБНОВЛЕНИЕ
ОБНОВЛЕНИЕ // ИНФОРМАЦИЯ от 01.08.2024 // Новые бронирования на перевозку собак в США для путешествий с 1 августа 2024 года снова возможны, но с ограничениями. Собаки должны:
LUFTHANSA GROUP. Политика изменений билетов в связи с глобальным сбоем программного обеспечения
Сегодняшний крупномасштабный глобальный сбой в IT-сфере привел к нарушениям во многих областях жизни во всем мире, включая воздушное сообщение. Наибольшему влиянию подверглись рейсы в/из Берлина, Амстердама и Цюриха.
LUFTHANSA GROUP. Политика изменений билетов в связи с забастовкой национальных авиаперевозчиков 28 мая 2024 г.
Забастовки национальных авиаперевозчиков повлияют на выполнение полетов Air Dolomiti во вторник, 28 мая 2024 г. Пассажиры, пострадавшие от нарушений были проинформированы соответствующим образом (при условии, что контактные данные сохранены в бронировании).
LUFTHANSA GROUP. Авиакомпания Lufthansa приостанавливает полеты в Иран до 16 июня 2024 года
Информация о перебоях в выполнении рейсов Lufthansa на Ближний Восток и обратно. // Рейсы Lufthansa в / из Тегерана (THR) будут отменены до воскресенья, 16 июня 2024 г. включительно .
LUFTHANSA GROUP. Обновление Политики возвратов и обменов в случае изменения расписания (SKCHG and INVOL Policy)
Чтобы облегчить обработку изменений расписания и отмены рейсов в будущем, LUFTHANSA GROUP усовершенствовала и упростила Политику возвратов и обменов в случае изменения расписания (SKCHG/INVOL Policy) на основе отзывов, полученных в последние месяцы.
LUFTHANSA GROUP. Новый процесс подтверждения запросов на багаж на рейсах Lufthansa
Со 2 мая 2024 г. запросы на провоз спортивного багажа и сверхнормативного багажа на рейсах, выполняемых авиакомпаниями Lufthansa или Lufthansa City Airlines (выполняются LH, CL или VL), больше не будут подтверждаться автоматически, а будут обрабатываться вручную на новой стойке специального обслуживания Lufthansa. После проверки SSR подтверждается вручную с помощью
LUFTHANSA GROUP. Информация о сбоях в расписании рейсов на Ближний Восток и обратно
В связи со сложившейся ситуацией Lufthansa Group приняла решение приостановить выполнение регулярных рейсов в/из Бейрута (BEY) и Тегерана (THR), Тель-Авив (TLV) и Эрбиль (EBL) а так же не будет использовать воздушное пространство Ирана
LUFTHANSA GROUP. Информация о сбоях в расписании рейсов а Ближний Восток и обратно
Авиакомпании Lufthansa Group возобновят полеты из и в Тель-Авив (TLV), Амман (AMM) и Эрбиль (EBL) во вторник. , 16 апреля 2024 г. Полеты в Тегеран (THR) и Бейрут (BEY) и обратно будут отменены до четверга, 18 апреля 2024 г. включительно. Воздушное пространство Ирана также не будет использоваться в это время
LUFTHANSA GROUP. Удаление номеров совместных рейсов на рейсах, выполняемых SAS.
В связи с изменением код-шерингового соглашения между авиакомпаниями Lufthansa Group и SAS (SK), код-шеринговые номера рейсов OS/LH/LX на рейсах, выполняемых SAS, будут удалены для вылетов
ВАЖНО!!! Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов