НОВОСТИ LH
Lufthansa Group: LH, OS, LX - Провоз ручной клади и багажа
Для обеспечения более быстрой посадки, дополнительного места для хранения на борту и своевременного вылета Lufthansa выполняет тщательную проверку ручной клади ваших клиентов на соответствие требованиям к размерам, количеству и весу. Во избежание неудобств в аэропорту вашим клиентам настоятельно рекомендуется соблюдать действующие правила перевозки ручной клади. Обратите внимание клиентов на данную информацию: в случае несоответствия их ручной клади данным правилам потребуется ее регистрация на стойках авиакомпании Lufthansa или в автомате самообслуживания для регистрации багажа. В случае превышения разрешенной нормы бесплатного провоза багажа может потребоваться уплата дополнительного сбора. Подробнее ниже...
Lufthansa Group: LH, OS, LX - технология оформления EMD в GDS GALILEO
Особенности бронирования услуг для авиакомпании Lufthansa (Платные места, несопровождаемый пассажир, платный багаж, кислород) + для авиакомпании Austrian Airlines (Платные места, несопровождаемый пассажир, кислород) - ТЕХНОЛОГИИ авиакомпаний в GDS GALILEO
Lufthansa Group Carriers. ADM & Booking & Ticketing Policy - обновление с 1 февраля 2019 года
С 1 февраля 2019 года изменится сбор за выставление ADM авиакомпаний Lufthansa Group Политика бронирования и оформления билетов авиакомпаний Lufthansa Group была изменена. Краткое описание изменений содержится в разделе 0 «Обзор изменений». Пожалуйста, ознакомьтесь с измененными правилами бронирования и оформления билетов — это позволит уменьшить количество или избежать оформления возможных агентских дебиторских уведомлений.
Lufthansa Group Carriers. ADM & Booking & Ticketing Policy
Lufthansa Group Booking & Ticketing Policy была расширена и теперь действует не только в отношении авиакомпаний Austrian Airlines, Lufthansa и SWISS, но и Brussels Airlines. Помимо этого, были внесены дополнительные изменения.
Lufthansa Group: LH-OS-LX-SN. Правила INVOL
Внимание: для возвратов средств, в соответствии с правилами INVOL требуется внесение авторизации. В случае отмены рейсов вы можете самостоятельно выполнить возврат билетов на рейсы авиакомпаний Austrian Airlines, Lufthansa и SWISS в соответствии с опубликованными стандартными правилами INVOL*. При этом необходимо получить авторизацию в службе поддержки агентств Lufthansa Group — это позволяет избежать формирования ADM.... подробнее
Lufthansa Group: оформление билетов по тарифу LIGHT
В соответствии с коммерческим и стратегическим решением авиакомпаний Lufthansa Group c настоящего времени авиабилеты по тарифам категории Light, не включающим провоз багажа, на ряд европейских направлений будут доступны только агентам, работающим через альтернативные системы бронирования...
Lufthansa Group. Важная информация о защите персональных данных
Напоминаем Вам, что с 225 мая 2018 года Общий регламент ЕС по защите персональных данных (GDPR) приобретает силу закона, в связи с чем а/к пересмотрели условия и положения eXperts и добавили описание того, как обрабатываются данные пассажиров.
ВАЖНО!!! Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов