NEWS & FAQ

АВИА НОВОСТИ

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию  смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов

Aeroflot - SU (555). Условия предоставления услуги Space +

Под предоставлением платной услуги «Space+» по выбору места повышенной комфортности в салоне класса Эконом подразумевается предоставление пассажиру на этапе регистрации права выбора по его желанию места (при условии его наличия) с увеличенным расстоянием между рядами с откидывающимися спинками кресел. За данную услугу взимается фиксированная стоимость и оформляется документ (ордер разных сборов), подтверждающий оплату услуги пассажиром.

Aeroflot - SU (555). Инструкция по оформлению возвратов для агентов ПАО «Аэрофлот», работающих в рамках прямого агентского соглашения

Инструкция по оформлению возвратов для агентов ПАО «Аэрофлот», работающих в рамках прямого агентского соглашения и ведущих отчетность через «SIRAX-Портал» ПАО «Аэрофлот» (Обновление - апрель 2019)

AEROFLOT - SU (555). Refund policy - внесены изменения в условия проведения операции возврата

Вниманию агентов ПАО «Аэрофлот» на территории РФ! Информируем Вас о том, что ПАО «Аэрофлот» внесены изменения в условия проведения операции возврата по авиабилетам, оформленным на бланках 555 и нейтральных бланках с кодом перевозчика 555.

AEROFLOT - SU (555). Новая группа тарифов экономического класса ЛАЙТ (LITE) - бренд NB - тарифы без багажа

Информируем Вас об изменениях в структуре тарифов ПАО «Аэрофлот». Для продажи и перевозок с 02.04.2019. вводится новая группа тарифов экономического класса ЛАЙТ (LITE), включающая провоз только одного места ручной клади и не включающая норму бесплатного провоза регистрируемого багажа. Форматы расчета тарифов без багажа в GDS Amadeus. Sabre. Galieo смотри ниже...

Aeroflot - SU (555). Условия Возврата и обмена билетов по тарифам бренда БЮДЖЕТ в связи с вводом новой группы тарифов (бренд) LITE.

при добровольных изменениях, затрагивающих первый купон полностью неиспользованных авиабилетов, оформленных до 02 апреля 2019 по тарифам бренда БЮДЖЕТ, разрешается обмен на авиабилет по тарифам бренда ОПТИМУМ, действующим на новую дату начала перевозки

Aeroflot - SU (555). Изменения в стоимости услуг для несопровождаемых детей.

Информируем об изменении с 01.04.2019г размеров сборов за услуги «Перевозка несопровождаемых детей под наблюдением авиакомпании» (UMNR) и «Плата за предоставление услуги по обеспечению напитками или горячим питанием несопровождаемых детей при ожидании трансфера в аэропорту».

Aeroflot - SU (555). ADM policy. Новая редакция Политики претензионной работы с 30 марта 2019

Уведомляем Вас, что с 30 марта 2019г вступает в действие новая редакция ADM-политики ПАО «Аэрофлот» для прямых агентов и агентов BSP, которая будет применяться к перевозочным документам и бронированиям, оформленным с указанной даты. ADM – политика ПАО «Аэрофлот» для агентов на территории Российской Федерации,работающих в рамках прямых агентских соглашений и агентов BSP: Перечень нарушений правил бронирования, требований по оформлению перевозочной документации и отчетности + Перечень санкций

AEROFLOT - SU (555). об увеличении для продажи с 04 марта 2019 г. и перевозок с 01 апреля 2019 г. уровней топливных сборов YQ

Информируем Вас об увеличении для продажи с 04 марта 2019 г. и перевозок с 01 апреля 2019 г. уровней топливных сборов (YQ), взимаемых на внутренних рейсах ПАО «Аэрофлот» и дочерних компаний, находящихся под коммерческим управлением Аэрофлота, на которых эти сборы применяются (в том числе в зависимости от маршрута, вида тарифа, категории пассажира).