NEWS & FAQ

Коды статусов купонов ЕТ

ВАЖНО: Рекомендации и информация размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. Внимательно читайте правила применения тарифов. Соблюдайте BOOKING и TICKETING POLICY и  технологии авиакомпаний. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов.  Актуальную информацию  смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов

A

AIRPORT CONTROL  (АЭРОПОРТОВЫЙ КОНТРОЛЬ) 

 

Фактический перевозчик взял под свой контроль полетный купон ЭБ до вылета рейса по расписанию.

C

CHECKED-IN  (ПРОШЕЛ РЕГИСТРАЦИЮ)

 

Пассажир зарегистрировал багаж и/ или получил посадочный талон

E

EXCHANGED/ REISSUED  (ОБМЕНЕН/ ПЕРЕОФОРМЛЕН)

 

Стоимость купона электронного билета  была зачтена при оплате новой транзакции

F

FLOWN| USED  (ИСПОЛЬЗОВАН)

 

Перевозка по полетному купону электронного билета выполнена.

I

IRREGULAR OPERATIONS  (НЕОРДИНАРНЫЕ ОПЕРАЦИИ)

 

Фактический перевозчик, осуществляющий контроль над купоном, продлевает его сверх 48 часов, положенных для купонов с кодом состояния  «A», «C» или «L».

L

LIFTED| BOARDED  (ПОСАДКА ПРОИЗВЕДЕНА)

 

Пассажир взошел на борт воздушного судна.

O

OPEN FOR USE  (ОТКРЫТ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ)

 

Код состояния полетного купона может быть изменен на любой другой, кроме «T».

P

PRINTED  (РАСПЕЧАТАН)

 

Полетные купоны электронного билета преобразованы из электронного файла в бумажный документ. После того, как купон распечатан, ему не может быть возвращен исходный электронный код состояния, и впоследствии он должен обрабатываться как бумажный полетный/ стоимостный купон.

R

REFUNDED  (ПРОИЗВЕДЕН ВОЗВРАТ ДЕНЕГ)

 

Неизрасходованная стоимость полетных купонов электронного билета возвращена или перечислена пассажиру.

S

SUSPEND  (ПРИОСТАНОВЛЕН)

 

Ответственный перевозчик временно ограничил использование полетного купона электронного билета.

T

PAPER TICKET  (БУМАЖНЫЙ БИЛЕТ)

 

Продажа была оформлена на бумажном носителе с номером, генерируемым системой. Этот код состояния купона позволяет перевозчикам хранить и/ или отслеживать бумажные и электронные билеты в общей базе данных.

U

UNAVAILABLE  (НЕДОСТУПЕН ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ)

 

Ответственный перевозчик обнаружил, что данный купон не доступен для использования. Такой купон может быть только обменен.

V

VOID  (АННУЛИРОВАН)

 

Полное аннулирование электронной записи о продаже. Применяется только в том случае, когда все купоны имеют код состояния «О» или «Т». Аннулирование применимо только к первоначальной транзакции продажи или новому билету, оформленному в результате транзакции «Обмен/ Переоформление».

X

PRINT EXCHANGE  (ЗАМЕНЕН НА БУМАЖНЫЙ ДОКУМЕНТ)

 

Электронный билет распечатан с новым номером билета без изменения первоначально оплаченного тарифа и соответствующих тарифных правил.

Z

CLOSED  (ЗАКРЫТ)

 

Ответственный перевозчик запретил использование данного купона.

Y

REFUND TAXES/FEES/CHARGES ONLY (ВОЗВРАТ ТОЛЬКО СУММЫ НАЛОГОВ / СБОРОВ)

 

Валидирующий перевозчик запретил использование данного (ых) купона (ов) в первоначальном виде. При этом пассажиру может быть возвращена соответствующая сумма уплаченных налогов / штрафов / сборов.

ИАТА Резолюция 830а. СЕГМЕНТЫ

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: В соответствии с IATA Travel Agent's Handbook а также с Резолюцией ИАТА 830а агенты должны придерживаться определенных правил при бронировании рейсов авиакомпаний. Для того чтобы улучшить качество бронирований и одновременно увеличить возможность дополнительных продаж мы разработали специальную систему, которая будет тщательно проверять все бронирования на предмет следующих нарушений: ВНИМАНИЕ! неактивные СЕГМЕНТЫ со статусами HX, NO, UN, UC должны быть сняты не позже, чем за 24 часа до вылета

КОДИФИКАТОР СТАТУСОВ ЭЛЕКТРОННЫХ КУПОНОВ

Следующие коды состояния купона являются конечными (дальнейшие операции с купоном запрещены) - E, X, F, V, P, T, R, Z

Статус Наименование Финал Описание

A

AIRPORT CONTROL

НЕТ

Контроль над купоном передан перевозчику либо DCS.

C

CHECKED IN

НЕТ

Пассажир зарегистрирован.

E

EXCHANGED/REISSUED

ДА

Купон принят в обмен.

F

FLOWN/USED

ДА

Перевозка по купону выполнена.

G

EXCHANGED/FIM

ДА

Взамен купона пассажиру выдан передаточный манифест (FIM)

I

IRREGULAR OPERATIONS

НЕТ

Продление аэропортового контроля сверх установленного срока.

L

LIFTED/BOARDED

НЕТ

Пассажир прошел на посадку.

N

COUPON NOTIFICATION

НЕТ

Купон не имеет финальный статус и не контролируется.

O

OPEN FOR USE

НЕТ

Купон действителен для перевозки.

P

PRINTED

ДА

Купон распечатан. Распечатанный купон имеет тот же номер документа, что и электронный.

R

REFUNDED

ДА

Деньги возвращены пассажиру.

S

SUSPENDED

НЕТ

Действие купона приостановлено валидирующим перевозчиком.

Т

PAPER TICKET

НЕТ

Купон оформлен на бумажном носителе. Этот статус позволяет хранить в одной базе информацию по электронным и бумажным билетам.

U

UNAVAILABLE

ДА

Недоступен для использования.

V

VOID

ДА

Аннулирован.

Х

PRINT EXCHANGE

ДА

Обмен на бумажный документ, номер которого отличается от номера электронного билета.

Z

CLOSED

 

Использование купона запрещено валидирующим перевозчиком.

Y

REFUND TAXES/FEES/CHARGES ONLY

ДА

Валидирующий перевозчик запретил использование данного (ых) купона (ов) в первоначальном виде. При этом пассажиру может быть возвращена соответствующая сумма уплаченных налогов / штрафов / сборов.

ИНСТРУКЦИИ для авиакассиров

Инструкции и примеры для авиакассиров. Создание бронирования (PNR). Продажа билетов (TICKETING), возврат (REFUND) и обмен (CHANGES). Бронирование услуг (SSR). Каталог платных услуг. Оформление EMD. Бронирование по карте мест. Субсидированные перевозки. Коды RFIC, RFISC, авиа термины. BOOKING, TICKETING, ADM политика авиакомпаний и много другой полезной информации. Все это вы найдете в нашей БИБЛИОТЕКЕ для авиакассиров HDAVIA

Все примеры, представленные на нашем ресурсе, являются выдуманными и используются лишь для демонстрации функционала АСБ. Рекомендации и информация размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. Внимательно читайте правила применения тарифов. Соблюдайте BOOKING / TICKETING POLICY и  технологии авиакомпаний !!! Обновляйте свои знания на вебинарах и семинарах. Читайте новости. Надеемся что информация размещенная на нашем портале была для Вас интересна и полезна. Желаем Вам успешных продаж! С наилучшими пожеланиями и уважением. ADMIN HELPDESK AVIA-CENTRE & TRAINING DEPARTMENT