|
Направляем Вам инструкцию по вынужденному переоформлению авиабилетов South African Airways в связи забастовки Южно-Африканской Ассоциации Бортпроводников (SACCA).
Расписание рейсов на 19 и 20 Ноября 2019 г.
Авиакомпания South African Airways информирует вас об отмене всех внутренних (внутри Южной Африки) и региональных рейсов на 19 и 20 ноября 2019 г.
Перечисленные ниже региональные рейсы будут выполнены по расписанию 19 и 20 ноября 2019 г.
|
Направление
|
Вторник, 19 Ноября
|
Среда, 20 Ноября
|
|
Лусака LUN
|
SA064/065/066
|
SA067/064/065/066
|
|
Мапуту MPM
|
SA144/145/146
|
SA147/144/145/146
|
|
Хараре HRE
|
SA028/029/024
|
SA/025/028/029/024
|
|
Лагос LOS
|
SA060/061
|
SA060/061
|
|
Виндхук WDH
|
SA074/075
|
SA074/075
|
Все международные рейсы выполняются по расписанию с 17 ноября 2019 г.
Ранее авиакомпания South African Airways отменила все собственные рейсы SAA на 17 ноября 2019 г. и 18 ноября 2019 г.
Рейсы других перевозчиков, включая SA Express, Mango, SA Airlink и партнеров по code-share соглашению, а также рейсы авиакомпаний - партнеров по Star Alliance (SA 1000 – 1999, SA 2000 – 2999, SA 7000 – 7999 and SA 8000 to 8999 ) будут выполняться по расписанию.
Авиакомпания делает все от нее зависящее для минимизации последствий для своих пассажиров.
Пассажирам c авиабилетами SAA (083), оформленными до 13 ноября 2019 включительно с датами вылета с 15 по 16 ноября 2019 года на отмененные международные рейсы, и с 15 по 20 ноября на внутренние и региональные рейсы, могут быть предложены следующие альтернативные варианты:
- Переоформить авиабилет на другой рейс South African Airways на даты вылета до 31 Октября 2020 без штрафа и доплат по тарифу в оригинальном RBD и в том же классе обслуживания. Если оригинального RBD нет в наличии, авиабилет переоформляется в минимально доступном RBD в том же классе обслуживания.
- Изменение маршрута, города вылета/прилета разрешено.
- Аннулировать бронирование и оформить полный возврат авиабилета (включая таксы) на оригинальную форму оплаты
- При возможности, переоформить авиабилет на рейсы, выполняемые авиакомпаниями – партнерами по Star Alliance, по code-share соглашению и Interline партнеров. Применяется минимально доступный RBD в той же кабине обслуживания. Даты перелета – с 15 по 20 ноября 2019 г.
Используйте команду TGAD-SA (для Amadeus), чтобы проверить партнеров SA по Interline
- Все авиабилеты должны быть переоформлены до 30 ноября 2019 г.
- Авиакомпания SAA не сможет оказать поддержку пассажирам со специальными запросами (SSR), или с услугой сопровождения несовершеннолетних (UMNR) в период забастовки
Условия
- Исключения по данной инструкции не предоставляется
- Информация “INVOL RRTE due SA STRIKE/Date” должна быть указана в Endorsement Box авиабилета.
- Данная инструкция распространяется только на собственные рейсы South African Airways
- Данная инструкция не применяется для авиабилетов, оформленных на бланках SA (083) на рейсы, оперируемые авиакомпаниями Mango, SA Express and Airlink, а также для авиабилетов, оформленных другими авиакомпаниями.
- Изменение класса обслуживания (кабины) не разрешено
- Авиабилеты, по которым прошло no-show, не могут быть переоформлены или возвращены по данной инструкциии;
- SAA оставляет за собой право вносить изменения в данную политику без предварительного уведомления
|
