Туристическим агентствам: +7 495 980-7323
Корпоративным клиентам: +7 495 721-1122

Рубрики новостей

Новости "АВИА ЦЕНТР" Новости а/к Аэрофлот Новости S7 Airlines Новости российских а/к Новости иностранных а/к
ADRIA AIRWAYS – JP AEGEAN AIRLINES – A3 AEROLINEAS ARGENTINAS – AR AEROMEXICO – AM AIR ASTANA – KC AIR ARABIA - G9 AIGLE AZUR – ZI AIR BALTIC – BT AIR BERLIN – AB AIR CANADA – AC AIR CHINA – CA AIR DOLOMITI – EN AIR EUROPA – UX AIR FRANCE – AF AIR INDIA LIMITED – AI AIR MALTA – KM AIR MADAGASKAR – MD AIR MAURITIUS–MK AIR MOLDOVA–9U AIR NAMIBIA – SW AIR NEW ZEALAND – NZ AIR SERBIA – JU AIR SEYCHELLES – HM AIR TAHITI NUI – TN ALITALIA – AZ AMERICAN AIRLINES – AA ARKIA – IZ APG Airlines — GP ATLASGLOBAL – KK AUSTRIAN AIRLINES – OS AZERBAIJAN AIRLINES – J2 BANGKOK AIRWAYS – PG BEIJING CAPITAL AIRLINES - JD BELAVIA – B2 BLUE PANORAMA AIRLINE – BV BRITISH AIRWAYS – BA BRUSSELS AIRLINES – SN BULGARIA AIR – FB CATHAY PACIFIC AIRWAYS – CX CAMBODIA ANGKOR AIR - K6 CHINA AIRLINES – CI CHINA EASTERN AIRLINES – MU CHINA SOUTHERN AIRLINES – CZ CONDOR – DE COPA AIRLINES – CM CROATIA AIRLINES – OU CZECH AIRLINES – OK DARWIN AIRLINE – F7 DELTA AIRLINES – DL DNIPROAVIA – Z6 DRAGONAIR – PG EL AL ISRAEL AIRLINES – LY ELLINAIR – EL EMIRATES – EK ESTONIAN AIR – OV ETHIOPIAN AIRLINES – ET ETIHAD AIRWAYS – EY FIJI AIRWAYS – FJ FINNAIR – AY FIVE FOURTY AVIATION – 5H FLEXFLIGHT – W2 FLYBE LIMITED – BE FLYARYSTAN – KC FLYDUBAI – FZ FLY ONE – 5F GARUDA INDONESIA – GA GEORGIAN AIRWAYS – A9 GERMANIA – ST GOL VRG Linhas Aereas – G3 GULF AIR – GF HAHN AIR – HR HAINAN AIRLINES – HU HAWAIIAN AIRLINES – HA HELI AIR MONACO – YO HONG KONG AIRLINES – HX HUNNU AIR – MR IBERIA – IB ICELANDAIR – FI ISRAIR AIRLINES – 6H JAPAN AIRLINES – JL JET AIRWAYS – 9W KENYA AIRWAYS –KQ KLM ROYAL DUTCH AIRLINES – KL KOREAN AIR – KE LATAM – LA LOT POLISH AIRLINES – LO LUFTHANSA – LH MALAYSIA AIRLINES – MH MAHAN AIR – W5 AIR ITALY – IG MONTENEGRO AIRLINES – YM NORDICA – LO NOUVELAIR – BJ OLYMPIC AIR – OA OMAN AIR – WY ONUR AIR – 8Q PAKISTAN INTERNATIONAL – PK PEGASUS AIRLINES – PC PHILIPPINE AIRLINES – PR PULLMANTUR AIR – EB QANTAS — QF QATAR AIRWAYS – QR ROYAL BRUNEY AIRLINE – BI ROYAL AIR MAROC – AT ROYAL JORDANIAN – RJ SATA INTERNATIONAL – S4 SCANDINAVIAN AIRLINES – SK SICHUAN AIRLINES Co., Ltd – 3U SINGAPORE AIRLINES – SQ SOUTH AFRICAN AIRWAYS – SA SWISS AIRLINES – LX TAM AIRLINES – JJ TAP PORTUGAL – TP TAROM – RO THAI AIRWAYS – TG TUNISAIR – TU TURKISH AIRLINES – TK UKRAINE INTL AIRLINES – PS UNITED AIRLINES – UA UTAIR AVIATION – UT UZBEKISTAN AIRWAYS – HY VIETNAM AIRLINES – VN VIRGIN ATLANTIC – VS VISTARA - UK XIAMEN AIRLINES – MF Новости иностранных а/к
Новости ТКП Новости BSP и GDS Вебинары для субагентов

Темы новостей

Архив публикаций

Air Malta: Procedure COVID-19. Опубликованные тарифы. Вылет до 30.06.2020

Air Malta:  Procedure COVID-19. Опубликованные тарифы. Вылет до 30.06.2020

Авиакомпания Air Malta благодарит вас за лояльность и предлагает Вам три варианта решения вопроса, связанного с аннуляцией рейсов по причине COVID19.

Данная процедура применяется для авиабилетов на отмененные рейсы, с вылетами до 30.06.20 включительно, оформленных по опубликованным тарифам, выписанным через BSP, туристическое агентство, туроператора или компанию «Авиарепс» до 30.06.2020.

Вариант 1 . «Перебронирование перелета на новые даты (обмен)»

  • Пассажир получает скидку на доплату разницы по тарифу при обмене на новый билет (reissue) в размере до 20 евро за каждое направление перелета Air Malta (per destination), которое было по первоначальному авиабилету. ·
  • Пассажир может выбрать новую дату перелета и направление путешествия на рейсах а/к Air Malta (оригинальный пункт вылета должен быть сохранен). ·
  • Новые даты путешествия по авиабилету, выписанному в GDS через туристическое агентство, туроператора или компанию «Авиарепс», могут быть выбраны в течение 12 месяцев с даты его нового переоформления (обмена). ·
  • Переоформление (обмен) авиабилета должно быть произведено до конца октября 2020 года или до истечения срока действия оригинального билета, в зависимости от того, что наступит раньше. ·
  • Срок действия оригинального авиабилета – один год с момента его выписки (покупки). ·
  • Инструкция по технологии переоформления авиабилетов и применения скидки на доплату разницы в тарифе направляется в приложенном файле “KM COVID-19. Procedure for Agents on option 1 Rebooking ticket published Fares with travel on/before 30 June 2020”

    Вариант 2. Действует до 31 июля 2020г. «Save Your Trip» Забронируете, когда будете готовы ·
  • Пассажир запрашивает и получает Трэвел ваучер (Travel Voucher) на полную стоимость а/билета плюс дополнительные 30% от стоимости первоначального тарифа (без учета такс и сборов). ·
  • Трэвел ваучер действителен в течение 12 месяцев с даты выдачи на любом рейсе авиакомпании Air Malta, выполняемом авиакомпанией Air Malta ·
  • Трэвел ваучер подлежит передаче другому лицу, но возврату не подлежит

    Вариант 3. Действует до 31 июля 2020г. «Decide on your trip later» Решите о поездке позже
  • Пассажир запрашивает и получает Трэвел ваучер (Travel Voucher) на полную стоимость а/билета ·
  • Трэвел ваучер действителен в течение 12 месяцев с даты выдачи на любом рейсе авиакомпании Air Malta, выполняемом авиакомпанией Air Malta ·
  • Трэвел ваучер не подлежит передаче другим лицам и полностью возвращается. Если он не используется, можно подать заявление на возврат ваучера в последний месяц его действия.

    Вариант 4. Возврат ·
  • В случае несогласия пассажира ни с одим из предложенных выше вариантов, агенты могут запросить возврат авиабилета через BSP-линк, но не ранее, чем через 10 месяцев со дня выписки авиабилета. ··

          Дополнение:

  • Обмен и возврат авиабилетов на технически не отменённые в системе бронирования рейсы производится в соответствии с правилами и условиями применённых тарифов.
  • Для авиабилетов, оформленных по опубликованным тарифам с вылетами от 01 июля 2020 года, применяется отдельная процедура обмена и возврата а/билетов «KM Procedure COVID-19. Опубликованные тарифы. Вылет с 01.07.2020».
  • Для а/билетов, выписанных по Unsecured и IT Private тарифам на отмененные рейсы по причине COVID19, применяется отдельная процедура обмена и возврата а/билетов «KM Procedure COVID-19. Unsecured and IT Private Fares. ТО/IT – тарифы».
  • Билеты с тарифами Go Light (без багажа), Go Flex, Go Smart подчиняются правилам и условиям обмена и возврата для опубликованных тарифов. С уважением, Коммерческая служба а/к Air Malta
  • Все предложенные варианты, связанные с выпиской ваучеров, оформляются на сайте: https://www.airmalta.com/information/keep-your-trip-for-the-future

Инструкции для авиакассиров: Gabriel, Galileo, Sabre, Amadeus,Сирена-Трэвел. Как оформить продажу, возврат, обмен. Авиа термины, коды городов, аэропортов, питания, обслуживания, SSR, RFIC, RFISC. Технология оформления EMD. BOOKING, TICKETING, ADM политика авиакомпаний Бронирование по карте мест. Мильные карты - FQTV. Паспорт, адрес, виза и т.д - DOCS, DOCO, DOCA. Багаж, питание, дети, субсидии, ВПД, животные и много другой полезной информации для работы начинающих и опытных агентов по продаже перевозок.