Рубрики новостей
ЮТэйр: Инструкция по бронированию групп_ЮТэйр_Сирена2000.doc
Инструкция по оформлению групповых перевозок
1. Отправка заявки на групповую перевозку.
Для получения первоначальной информации о бронировании и стоимости групповой перевозки необходимо заполнить "заявку на групповую перевозку" на сайте Авиакомпании www.utair.ru в разделе информация-обратная связь или направить заявку в произвольном виде с обязательным указанием маршрута, даты вылета, количества пассажиров с разбивкой на взрослых, детей до 2-х лет, детей от 2-х до 12-ти лет на электронный адрес GROUPS@utair.ru. Ответ Вам будет подготовлен и направлен в течение 3х рабочих дней.
2. Создание группового PNR (ГРС «Сирена-Трэвел»).
Внимание! Бронирование только после получения ответного сообщения от менеджера Авиакомпании.
2.1. Ввести название группы.
Г/NAME
где:
Г/ - код запроса
NAME – имя группы, максимально 12 букв, другие символы запрещены
2.2. Произвести бронирование мест с экрана наличия мест
01Х20
где:
Х класс бронирования, указывается в сообщение от Авиакомпании.
Примечание: в случае, если бронирование мест не производится, то вводится сегмент прибытия, что позволит выпустить EMD-S на сумму, вносимую в счет оплаты будущей перевозки.
2.3. Ввести контакты – номер мобильного телефона руководителя группы и номер елефона агентства, оформляющего билеты и код тура.
9М#+73452250532
9А#+73452277882
3ПРОЧКДТРтекст
где текст указывается в сообщение от Авиакомпании.
2.4. Сохранить созданное бронирование.
ЕО
ОСТАЛОСЬ 20 ИМЕН
ФШ43ТН СТАТУС:НЕ СОХР,КМ!
02ТЮМ ТКП02ТЮМ0502 ТЮАЛ91 25ОКТ16 06:53 ТКП
ГРУППА СПОРТШКОЛА/GRP-FW43TN
1 UT-454 X 20НОЯ16 РЩНВНК НК20 0715 0800 LUT Э
ТЛ-0923/25ОКТ16/А (ПО ВРЕМЕНИ ТЮМ) УСТАНОВИТЕ ТАЙМ-ЛИМИТ ПО ОЦЕНКЕ (ЗАПРОС ТЛ)
Т- 1 М 73452250532
2 А +73452277882
3. Оформление EMD-S на предоплаченную перевозку.
3.1. EMD оформляется на конкретное лицо, поэтому в PNR необходимо внести ФИО пассажира, либо руководителя группы, на чье имя будет оформлено EMD.
-ТЕСТОВ ПЕТР 010285+М/1234567899
3.2. Ввести запрос на бронирование услуги.
3УС1 ЮТ HD1 ТЮМ МОВ 20НОЯ/D/997
где:
3УС - код бронирования услуги СВС
1 - номер пассажира, которому бронируется услуга;
ЮТ - код авиакомпании;
НD1 - код статуса (НD) и количество запрашиваемых услуг;
ТЮМ – код города вылета;
МОВ – код города назначения;
20НОЯ – дата предоставления услуги;
D – код услуги (RFIC);
997 – подкод услуги (RFISC).
3.3. Сохранить внесенные изменении в PNR.
ЕО
ОСТАЛОСЬ 19 ИМЕН
ФШ43ТН СТАТУС:,КМ!
02ТЮМ ТКП02ТЮМ0502 ТЮАЛ91 25ОКТ16 06:53 ТКП
ГРУППА СПОРТШКОЛА/GRP-FW43TN
1 ТЕСТОВ/ПЕТР 01ФЕВ85(М)/ПС /РФ/1234567899
1 UT-454 X 20НОЯ16 РЩНВНК НК20 0715 0800 LUT Э
ТЛ-0923/25ОКТ16/А (ПО ВРЕМЕНИ ТЮМ) УСТАНОВИТЕ ТАЙМ-ЛИМИТ ПО ОЦЕНКЕ (ЗАПРОС ТЛ)
Т- 1 М 73452250532
2 А +73452277882
СВС 1 HD1 /D/997///ПРЕДОПЛАТА/ЮТ/ТЮМ/МОВ/20НОЯ П1
3.4. Создать маску с помощью запроса ЭМДН.
ЭМДН+У1 для бланка ЭМД ЮТ
ЭМДН+У1:ТКП=61 для бланка ЭМД ТКП
В маске необходимо указать сумму, внесенную в счет оплаты будущей перевозки, и форму платы.
¦ОФОРМЛЕНИЕ ЭМД-S ЗАКАЗ: FW43TN
П1.ТЕСТОВ/ПЕТР
КОДВ: D FINANCIAL IMPACT
N1:
СВС1.ПКОДВ: 997 ПРЕДОПЛАТА
ТАРИФ ЗА УСЛУГУ:+10000 ¦+РУБ¦
НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН ДО:+ ¦ ПОСЛЕ:+ ¦
ПРИМЕЧАНИЕ: + ¦
+
›
Ввод
<F9>
Второй экран не заполняется.
¦ОФОРМЛЕНИЕ ЭМД-S ЗАКАЗ: FW43TN
П1.ТЕСТОВ/ПЕТР
КОДВ: D FINANCIAL IMPACT
НОМЕР ДОКУМЕНТА + ¦
АГЕНТСКАЯ КОМИССИЯ: + ¦ % + ¦ РУБ А + ¦
СБОРЫ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦
+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦
+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦
+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦
+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦
+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦
+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦
+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦
+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦
+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦
ТЕКСТ РАЗРЕШ/ЗАПРЕЩ + ¦
НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ + ¦
НЕ ПОДЛЕЖИТ ОБМЕНУ + ¦+
›
Ввод
<F9>
¦ОФОРМЛЕНИЕ ЭМД-S ЗАКАЗ: FW43TN
П1.ТЕСТОВ/ПЕТР
КОДВ: D FINANCIAL IMPACT
ТАРИФ: 10000.00 РУБ
ИТОГО: 10000.00 РУБ
ФОРМЫ ОПЛАТЫ:+НА¦ +10000 ¦ РУБ
+ ¦
+ ¦ + ¦ РУБ
+ ¦
+ ¦ + ¦ РУБ
+ ¦
+
›
Ввод
После ввода всех страниц масок на экран выводится реплика:
|
ВСЕ ЭМД СОХРАНЕНЫ. ДЛЯ ВЫПИСКИ ПОДАЙТЕ ЗАПРОС 'ЭМДП' С НУЖНЫМИ ПАРАМЕТРАМИ |
3.5. Оформить ЭМД.
Для выписки EMD и печати квитанции используем запрос «ЭМДП».
ЭМДП
|
ПЕЧАТЬ EMD. ПОДГОТОВЬТЕ ЛИСТ БУМАГИ А4; ЛИСТАЙТЕ "ВПЕРЕД", ЧТОБЫ ПРОДОЛЖИТЬ |
<F9>
ЮТЭЙР ТЕСТОВ/ПЕТР Г-Н
ТЮМЕНЬ РФ ПС1234567899
92308716 0502
ВЫДАН ОТ/ISSUED BY : ПАО АВИАКОМПАНИЯ ЮТЭЙР
НОМЕР EMD/EMD NUMBER: 298 6161862952
ВЫДАНВМЕСТЕС/ISSUED IN CONNECTION WITH:
ТИПУСЛУГИ, ДЛЯКОТОРОЙВЫДАН/TYPE OF SERVICE FOR WHICH ISSUED
61 ДЛЯ ОПЛАТЫ ПЕРЕВОЗОК
D 997 ПРЕДОПЛАТА
СТОИМОСТЬ СУММА ПРОПИСЬЮ ВАЛЮТА СУММА ЦИФРАМИ
ДЕСЯТЬ ТЫСЯЧ РУБ 10000.00
КУРС ПЕРЕВОДА ВАЛЮТЫ/BANK EXCHANGE RATE:
ЭКВ.В ВАЛЮТЕ ПЛАТЕЖА/EQUIV. AMOUNT PAID:
ИТОГО/TOTAL : 10000РУБ
ФОРМАОПЛАТЫ/FORM OF PAYMENT: НАЛ
КОМУ/В/TO/AT:
СТР./PAGE 1/1 ›
ВСЕ ЭМД НАПЕЧАТАНЫ, ПОДАЙТЕ ЛИСТАНИЕ ВПЕРЕД ДЛЯ ОТОБРАЖЕНИЯ PNR
После «листания вперед» на экран будет выведено PNR.
<F9>
В элемент СВС добавлен номер оформленного EMD.
ОСТАЛОСЬ 19 ИМЕН
ФШ43ТН СТАТУС:,КМ!
02ТЮМ ТКП02ТЮМ0502 ТЮАЛ91 25ОКТ16 06:53 ТКП
ГРУППА СПОРТШКОЛА/GRP-FW43TN
1 ТЕСТОВ/ПЕТР 01ФЕВ85(М)/ПС /РФ/1234567899
1 UT-454 X 20НОЯ16 РЩНВНК НК20 0715 0800 LUT Э
ТЛ-0923/25ОКТ16/А (ПО ВРЕМЕНИ ТЮМ) УСТАНОВИТЕ ТАЙМ-ЛИМИТ ПО ОЦЕНКЕ (ЗАПРОС ТЛ)
Т- 1 М 73452250532
2 А +73452277882
СВС 1 HI1 /D/997//2986161862952К1/ПРЕДОПЛАТА/ЮТ/ТЮМ/МОВ/20НОЯ П1
3.6. Для завершения диалога подается запрос «И».
4. Обязательное информирование Авиакомпании о внесении депозита для изменения тайм-лимита – направить информацию в адрес менеджера Авиакомпании, которым была обработана Ваша заявка на групповую перевозку.
5. Для дальнейшего внесения полной оплаты (или её части) необходимо повторить пункты пункт 3-4.
6. Получение от Авиакомпании разрешения на оформление билетов.
7. Внесение ФИО пассажиров, код тура (3ПРОЧКДТРтекст, где текст сообщит Вам менеджер Авиакомпании), оформление билетов.
8. Запрещено оформлять перевозку по IT/BT тарифам и самостоятельно изменять тайм-лимит без согласования с Авиакомпанией.
9. Осуществление возврата ЭМД, оформленного на сумму в счет оплаты перевозки.
9.1. Открыть PNR.
9.2. Вызвать маску возврата.
ЭМДВР# 2986161862952
В маске указать сумму в валюте тарифа, форму оплаты:
¦ВОЗВРАТ ЭМД ЗАКАЗ: FW43TN
ТЕСТОВ/ПЕТР
ЭМД-S 2986161862952 К1++¦
ОПЛАЧЕНО:
ТАРИФ 10000.00 РУБ
СБОРЫ 0.00 РУБ
ФОП НА 10000.00 РУБ
ВОЗВРАТ:
ДОБРОВОЛЬНЫЙ/ВЫНУЖДЕННЫЙ:+Д¦
СУММА В ВАЛЮТЕ ТАРИФА +10000 ¦+РУБ¦ СУММА К ВОЗВРАТУ + ¦ РУБ
КУРС 1 + ¦ = + ¦ РУБ
ФОРМЫ ОПЛАТЫ:+НА¦ +10000 ¦ РУБ
+ ¦
+ ¦ + ¦ РУБ
+ ¦
+
›
Ввод
На экран выходит информация:
ВОЗВРАТ 25НОЯ16
02ТЮМ 92308716 0502
2986161862952
СБОР 10000.00РУБ(10000.00РУБ)(1РУБ=0.00РУБ)
>
ВОЗВРАТ ЭМД ПРОШЕЛ УСПЕШНО, ПОДАЙТЕ ЛИСТАНИЕ ВПЕРЕД
<F9>
ОСТАЛОСЬ 19 ИМЕН
ФШ43ТН СТАТУС:,КМ!
02ТЮМ ТКП02ТЮМ0502 ТЮАЛ91 25ОКТ16 06:53 ТКП
ГРУППА СПОРТШКОЛА/GRP-FW43TN
1 ТЕСТОВ/ПЕТР 01ФЕВ85(М)/ПС /РФ/1234567899
1 UT-454 X 20НОЯ16 РЩНВНК НК20 0715 0800 LUT Э
ТЛ-0923/25ОКТ16/А (ПО ВРЕМЕНИ ТЮМ) УСТАНОВИТЕ ТАЙМ-ЛИМИТ ПО ОЦЕНКЕ (ЗАПРОС ТЛ)
Т- 1 М 73452250532
2 А +73452277882
После возврата ЭМД статус купона будет «R».