Рубрики новостей
АО "Эйр Астана" информирует о начале действия новой RA-политики с 08.11.2021г. (во вложении).
Изменения касаются оформления Запросов на возврат по медицинским причинам. С 08.11.21 при оформлении RA по медицинским причинам необходимо предоставлять не только подтверждающие заболевание документы, но и предварительное разрешение от АК о выполнении вынужденного возврата (разрешение на вынужденный возврат необходимо получить по адресу: customer.experience@airastana.com).