Рубрики новостей
С 01 ноября 2021 года Авиакомпания «Победа» обновляет ADM политику для документов, оформленных в АРС "Сирена-Трэвел" на СПД СВВТ.
Обращаем ваше внимание, что все бронирования, оформленные на рейсы Авиакомпании «Победа», должны содержать мобильный телефон клиента и адрес электронной почты клиента в формате OSI CTCE (запрос 9П1Е#123@MAIL.RU) и CTCM (запрос 9П1М#+74955555555) соответственно, для своевременного уведомления клиентов в случае изменений времени вылета/отмены рейса. При нарушении данного требования будет выставляться ADM.
Другие изменения в ADM-политике касаются:
- некорректного оформления ЭМД на услуги;
- проведения вынужденного обмена агентами в АРС "Сирена-Трэвел" в нарушение п.16 УПТ.
Напоминаем, новая ADM политика доступна в Личном кабинете, а также в ИС ИСТОК. Просим внимательно ознакомиться с обновленной политикой.